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商务银行客户服务管理

封面

作者:严晓燕编著

页数:387

出版社:中国金融出版社

出版日期:2016

ISBN:9787504949264

电子书格式:pdf/epub/txt

作者简介

p> 严晓燕,女,北京银行行长,
经济学、管理学硕士,中央财经大
学研究生导师,博士后科研工作站
指导教师。同时担任北京市十三届
人大常委、北京市工商联执委、中
国金融学会理事、北京市金融学会
常务理事。
    近年来,荣获“中国城市商业
银行年度人物”、“中国金融新锐
人物”、“中国银行业年度人物”、
“中国自主创新风云人物”、“中国
经济十大杰出人物”、“影响中国改
革开放30年十大影响力人物”等荣
誉。
    在《(金融时报)》、《(中国金融)》
等专业报刊和杂志上发表《(中国
银行业的两大命题:竞争力与

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Article Title:《商务银行客户服务管理》
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