人际沟通与社交礼仪

项目一沟通与礼仪认知任务一人际沟通认知任务二社交礼仪认知任务三如何学好人际沟通与礼仪项目二日常沟通任务一交谈任务二赞美与批评任务三劝慰与道歉任务四说服与拒绝任务五提问与回答任务六即兴发言项目三职场沟通任务一求职面试任务二沟通任务三与同事沟通任务四与下属沟通任务五与客户沟通项目四团队沟通任务一团队建设任务二团队沟通技巧项目五交友沟通任务一怎样获得朋友任务二交友的基本原则任务三交友遵循的理念任务四交友沟通的禁忌项目六个人形象礼仪任务一仪态礼仪任务二仪容礼仪任务三服饰礼仪项目交际礼仪任务一会面礼仪任务二通信礼仪任务三接访礼仪任务四馈赠礼仪·任务五公共礼仪任务六宴请礼仪项目八涉外民俗礼仪任务一涉外礼仪任务二民俗礼仪参考文献