
作者:李永新
页数:216
出版社:西南财经大学出版社
出版日期:2022
ISBN:9787550452213
电子书格式:pdf/epub/txt
内容简介
《重庆市最单位公开招聘工作人员考试辅导教材?管理基础知识》共包含9章内容,分别是管理概述、决策、组织、领导、控制、创新、管理方法与管理工具、管理绩效以及战略管理。本书在正文开头部分放置了重庆市最单位管理基础知识考情分析,深入剖析各学科的考试特点,并在此基础上提出备考策略。此外,本书还在常考知识点下面设置了“经典真题”“知识扩展”版块,在每章的最后放置了“实战提升训练”版块,方便考生加深对知识点的理解。最单位考试又称事业编制考试,这项工作由各用人单位的人事部门委托省级和地级市的人事厅局所属人事考试中心(最单位,考试中心命题和组织报名、考试并交用人单位成绩名单,部分单位自行命题组织实施)。尚无全国和全省、市统一招考,最多县级各个单位统一招考
作者简介
李永新 毕业于北京大学政府管理学院,具有深厚的公务员考试核心理论专业背景,对中央和地方各级公务员招录考试有着深入研究,具有丰富的公务员考试实战经验。主持研发了在行业内颇具影响力的深度辅导教材系列和辅导课程、专项突破辅导教材和辅导课程,帮助广大考生成就了梦想,备受考生推崇。
本书特色
刷批次不同,图书封面可能与实际展示有所区别,增值服务也可能会有所不同,以读者收到实物为准《中公版·2022重庆市事业单位公开招聘工作人员考试辅导教材:管理基础知识》在精研近年考试真题的基础上,严格依据考试大纲编写。
本书具有以下特点:
1.版块丰富
本教材设置有“思维导图”“中公锦囊”“知识拓展”“经典真题”版块,多管齐下,帮助考生加深对相关专业知识的理解。其中,“思维导图”版块设置在各章起始位置,有助于考生在系统学习基础理论知识之前,更为直观地掌握该章内容具体的知识体系。“中公锦囊”版块或通过结合成语、俗语、案例等的形式灵活呈现正文中较难理解的要点,或提炼整理易错易混考点,帮助考生打通理解重难点的“任督二脉”。“知识拓展”版块主要用于补充知识点,帮助考生拓展知识储备。“经典真题”版块精选与考点相关的典型真题,帮助考生及时检验学习效果,加深对知识点的理解。
2.内含实战训练
本书在各章结尾处设置有“实战提升训练”模块,通过专项练习,帮助考生巩固所学,查漏补缺,提高试题作答能力。
目录
第一章 管理概述(5)
第一节 管理的概念、内涵、特性及原则(7)
第二节 管理的职能和类型(10)
第三节 管理者的角色与技能(14)
第四节 管理环境(18)
第五节 管理理论的发展(22)
实战提升训练(41)
第二章 决策(45)
第一节 决策概述(47)
第二节 决策的制定过程(51)
第三节 决策的主要方法(52)
第四节 预测(58)
第五节 决策与心理(60)
第六节 群体决策分析(64)
第七节 计划(66)
实战提升训练(76)
第三章 组织(81)
第一节 组织概述(83)
第二节 组织设计(87)
第三节 组织结构(93)
第四节 人员配备(96)
第五节 组织文化(99)
第六节 组织的变革与创新(104)
实战提升训练(107)
第四章 领导(111)
第一节 领导与领导者(113)
第二节 领导理论(117)
第三节 激励理论(123)
第四节 沟通(137)
实战提升训练(148)
第五章 控制(153)
第一节 控制概述(155)
第二节 控制过程(158)
第三节 控制方法(160)
实战提升训练(165)
第六章 创新(167)
第一节 创新及其作用(169)
第二节 创新职能的基本内容(171)
第三节 创新思维(173)
第四节 创新的过程与组织(174)
实战提升训练(175)
第七章 管理方法与管理工具(177)
第一节 管理方法概述(179)
第二节 刚性管理方法(182)
第三节 柔性管理方法(182)
第四节 具体的管理工具(184)
实战提升训练(187)
第八章 管理绩效(193)
第一节 管理成本(195)
第二节 管理效率(196)
第三节 管理绩效的评价(198)
第四节 管理绩效的改进(200)
实战提升训练(204)
第九章 战略管理(211)
第一节 战略管理概述(213)
第二节 组织战略(216)
第三节 战略管理的过程(219)
第四节 战略管理的问题及改进(227)
实战提升训练(231)
节选
重庆市事业单位考试管理基础知识 考情综述 一、基本考情介绍 通过分析2019—2021年重庆市事业单位招考公告、考试大纲和考试真题,我们整理出重庆市事业单位招考的一些基本情况,具体如下表所示: 注:根据重庆市人力资源和社会保障局发布的《关于调整重庆市事业单位公开招聘公共科目笔试考试大纲的公告》,自2022年10月起,全市事业单位公开招聘公共科目笔试统一使用《事业单位公开招聘分类考试公共科目笔试考试大纲》。考试改革前,仍会按照现有政策开展事业单位公开招聘工作,请考生保持关注。 管理基础知识作为重庆市事业单位考试主要考查的专业科目,其重要性不言而喻。下面我们就该考试科目的具体考查内容展开分析。 二、考查内容分析 1.考查概况 根据考试大纲要求,管理基础知识主要测查应试者对管理、决策、组织、领导、控制、创新、管理方法与管理工具、管理绩效、战略管理等知识的理解和运用。通过分析近3年的考试真题,我们总结出大纲中各部分内容在考试中的考查占比情况,具体如下图所示: 由上图可以看出,重庆市事业单位考试管理基础知识科目中,管理、决策、组织、领导等部分是重点考查内容,应作为考生复习的重点。 2.高频考点 通过对近三年真题考点的分析,我们总结该考试科目中的一些高频考点,并对应到本书中的具体章节,方便考生查阅学习,具体如下表所示: (续表) 三、考查特点及备考建议 1.考查特点 通过分析真题可知,重庆市事业单位考试管理基础知识科目试题具有以下两大考查特点: (1)以直接考查基础知识为主。 (2)部分试题会结合成语、古语、案例等来考查考生对管理基础知识的理解与运用。 2.典型真题 (2021·重庆市属·单选)内部招聘的优点是( )。 A.有较广泛的选聘来源 B.可激励组织成员的进取心 C.给组织带来新的观念 D.可避免组织成员间的不团结 解析:内部招聘的优点:①有利于调动员工的积极性;②内聘者对组织熟悉,适应时间短;③有利于保证招聘工作的正确性;④有利于对外聘者产生吸引力。故本题选B。 (2021·重庆武隆·单选)下列选项中,体现权变原理的是( )。 A.兵无常势,水无常形;能因敌变化而取胜者,谓之神 B.强者愈强,弱者愈弱 C.人之初,性本善 D.放下屠刀,立地成佛 解析:领导权变理论,又叫领导情境理论。该理论认为领导者行为的有效性不单取决于领导者个人的行为,主要的是应当取决于具体的情境和场合。领导是一个动态的过程,没有适合于任何一个群体、任何一种环境的佳领导方式。领导方式应随被领导者的特点和具体环境的变化而变化,即权宜相变。 A项当选。其强调要根据环境变化采取相应的管理方法,属于权变理论。 B项不选。这是马太效应的体现。马太效应说的是强者愈强、弱者愈弱,富者愈富、贫者愈贫的现象。 C、D两项不选。“人之初,性本善”和“放下屠刀,立地成佛”没有体现权变原理。 故本题选A。 3.备考建议 (1)识记要有侧重点:重点考查的章节(管理概述、决策、组织、领导)要重点复习,高频考点(如常见的管理理论、决策的类型、决策中常见的心理效应、领导理论、激励理论、刚性管理方法、柔性管理方法等)要作为复习的重中之重。 (2)识记要讲方式方法:如对部分易混淆的知识点要进行归纳整理,通过对比的方式帮助强化记忆,也可借助成语、俗语、案例等来帮助加深理解。 第一章 管理概述 第一节 管理的概念、内涵、特性及原则 一、管理的概念 管理,从字面上讲,就是管辖、处理的意思。管理涉及面很广,所以一般人大都按照某种需要,从某种角度来谈论管理、看待管理。 在管理科学理论中,各学派对于什么是管理有不同的看法。 “古典管理理论”的代表人物之一、法国工程师法约尔认为,管理是一种具有特殊职能的活动。他以大企业的整体为研究对象指出,管理是企业经营的六种活动(技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会计活动和管理活动)之一,包括计划、组织、指挥、协调和控制五种职能。 “行为科学”的理论则把管理理解为协调人际关系,激发人的积极性以求达成共同目标的一种活动。行为科学理论认为,人的行为是由动机决定的,动机是由需要引起的,管理就是要解决人的行为、动机和需要这三者之间的关系。 决策理论学派的代表人物、1978年度诺贝尔经济学奖获得者、美国卡内基—梅隆大学的西蒙认为,决策贯穿管理的全过程,管理就是决策。 经验主义学派的代表人物、美国的德鲁克对管理做了比较全面的概述。他认为,管理是一种工作,因此它有其技能、有其工具、有其技术;管理是一门学术,是一门到处均可运用的系统化知识;管理也是一种文化,它包含在价值、风格、信仰与传统之中;管理还是一种任务,它主要不在于“知”,而在于“行”。 作业学派的代表、美国加州文字管理学院院长孔茨把管理看作一种技能,是一种通过别人并同别人一道完成工作的技能,是使集体成员互相协作完成工作的技能,是清除障碍和有效地实现目标的技能。 苏联科学院通讯院士阿法纳西耶夫则把管理看作一个过程。他认为,从一般意义上说,管理就是根据一个系统所固有的客观规律,施加影响于这个系统,从而使这个系统呈现一种新状态的过程。 综上所述,管理就是管理者在一定的环境下,为了实现特定组织的目标,动员和运用有效资源而进行的计划、组织、领导、控制等社会活动。 二、管理的内涵 管理是在特定环境下,对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,从而实现既定的组织目标的过程。 这一表述包含了以下几层含义: 1.管理是由管理者引导的活动 管理者是在管理过程中组织、指挥、领导和控制其他社会成员的活动和行为的人们,管理者构成了管理活动的主体。在现代条件下,管理者呈现出多样性的特点,包括国家的统治者、政府的领导者和管理人员、生产资料的所有者以及他们以各种形式委托的代理人和经理人,也包括各种非政府的公共组织的领导者和管理者。管理者可以是以个体形式存在的个人,也可以是以集体形式存在的群体。 2.管理是在一定环境条件下进行的 管理的环境条件是指管理者面临的内部环境条件和外部环境条件。内部环境条件是管理者所在组织的内部状况,包括组织性质、组织制度、人员状况、组织技术水平和组织文化等。外部环境条件主要是指管理者所在组织需要面对的自然环境和社会环境。一般来说,外部环境条件的构成要素是多方面的,如自然资源状况、气候和地理状况、经济发展状况、社会文化、制度、法律、政策和心理等。 3.管理是为了实现组织目标 组织的目标是管理活动的出发点和归宿,因此,管理活动应该是围绕组织目标而进行和展开的。就此而言,管理本质上就是为了有效地实现组织目标而进行的活动。 4.管理需要有效地动员和配置资源 组织目标的实现需要资源的支撑,这就要求管理者在可能的范围内有效地动员和配置资源。管理所需的资源既包括人力、物力、财力、组织等方面的资源,也包括机会、时间、信息等方面的资源。 5.管理具有基本的职能 这些基本的职能包括计划、组织、领导和控制等。尽管具体管理活动在其性质、组织环境条件、管理的资源、管理的层次和目标等方面千差万别,但是管理的这些基本职能是一切管理活动共同具有的。 6.管理是一种社会实践活动 在社会实践的意义上,一方面,管理是人们事先拟订计划和目标并经过组织和活动实施的自觉行为,因此,管理是管理者有目的和有意识的活动;另一方面,管理要通过被管理者的活动来有效地实现组织目标,因此,管理的主要作用对象是被管理者。同时,管理者要对被管理者的工作后果负责,管理成效要以被管理者的综合工作成效来检验。就这些方面而言,管理是管理者主观见之于被管理者客观的活动,是典型的具有社会性的实践活动。 (判断)管理定义中“有效地”指的是要注重组织效果。( ) 解析:管理定义中“有效地”指的是能够实现目标。故本题判断错误。 三、管理的特性 (一)管理具有二重性 1.管理的二重性首先是指管理的生产力属性和生产关系属性 管理具有二重性,一是与生产力相联系,通过“组织劳动”表现出来的管理的自然属性;二是与生产关系、社会制度相联系,通过“指挥、监督劳动”表现出来的管理的社会属性。 从管理的二重性出发,管理学的研究对象主要涉及三个方面:①生产力方面。研究如何合理配置和利用组织中的人、财、物等各生产力要素,并使之充分发挥作用,实现佳的经济效益和社会效益,以实现组织的目标并满足社会的需要。②生产关系方面。研究如何正确处理组织中人与人之间的相互关系、如何建立和完善组织机构以及各种管理体制、如何激励组织内成员,从而大限度地调动各方面的积极性和创造性,为实现组织目标而服务。③上层建筑方面。研究如何使组织内部环境(组织的规章制度、劳动纪律、文化氛围)与外部环境(社会的政治、经济、法律、道德等上层建筑)相适应的问题,使之保持一致,维持正常的生产关系,促进生产力的发展。 管理的出现是由人类活动的特点决定的,人类的任何社会活动都必定具有各种管理职能。一个单独的提琴手是自己指挥自己,一个乐队就需要一个乐队指挥。可见,管理是人类社会活动的客观需要。管理也是社会劳动过程中的一种特殊职能。人类社会经过几千年的演变发展,出现了许多政治家和行政官员,专门从事国家的管理;出现了许多军事家和军官,专门从事军队的管理;出现了许多社会活动家,专门从事各种社会团体的管理;出现了许多店主、厂长、企业家、银行家,专门从事商店、工厂、企业、银行的管理……他们的职能就是协调人们的活动,而不是直接从事物质产品或精神产品的生产。因此,管理职能早已成为社会劳动过程中不可缺少的一种职能。管理也是生产力,任何社会、任何企业,其生产力是否发达,都取决于它所拥有的各种经济资源、各种生产要素是否得到有效的利用,取决于从事社会劳动的人的积极性是否得到充分的发挥,而这两者都有赖于管理。管理的上述性质并不以人的















