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促销购买限制对消费者反应的影响研究

封面

作者:李研

页数:239

出版社:中国社会科学出版社

出版日期:2020

ISBN:9787520317504

电子书格式:pdf/epub/txt

内容简介

  《促销购买限制对消费者反应的影响研究》将重点解决几类促销购买限制(如数量限制、时间限制、身份限制)对消费者反应的影响,分析面对各类促销购买限制时消费者的内在心理机制、不同促销购买限制的情景适用性以及企业相应的应对策略。该书主要涉及两大研究问题:一是关于促销的数量限制与时间限制的情景适用性研究;二是关于促销的身份限制(如排他性促销)中劣势消费者反应的研究。

作者简介

李研,女,1987年3月出生,天津人。管理学博士,博士毕业于南开大学商学院,现任首都经济贸易大学工商管理学院市场营销系讲师,院长助理。授课对象涉及本科、研究生、MBA等不同层次的学生,课程内容包括消费者行为、客户关系管理、定价策略、奢侈品营销等。现为“北京周末社区大讲堂”专家库成员。曾获得“南开十杰”“南开大学党员青年先锋之学术科研先锋”“首都经济贸易大学中青年骨干教师”“首都经济贸易大学优秀教师”“《营销科学学报》优秀评审专家”等荣誉称号。研究领域为市场营销、消费者行为。

本书特色

企业实施促销活动可以有效提升品牌知名度、消费者对品牌的熟悉度和店铺惠顾率,从而增加老顾客的重复购买、吸引竞争对手的顾客和提高市场占有率。但促销在本质上是一种暂时性的、短暂的活动。过于频繁、时间较久、范围过大的促销会有损企业形象,使消费者认为产品是廉价品、滞销的,反而起不到有效促进销售的效果。促销只有具有一定购买限制才会起到促进销售的作用,没有购买限制的促销不会对消费者产生额外的吸引力。该书重点探讨几类促销购买限制(数量限制、时间限制、身份限制)对消费者反应的影响,分析面对各类促销购买限制时消费者的内在心理机制、不同促销购买限制的情境适用性以及企业相应的应对策略。

目录

第一章 引言
第一节 研究背景与问题提出
第二节 研究创新点及研究意义
第三节 研究方法、研究路线及研究框架

第二章 购买限制对消费者反应影响的研究基础
第一节 购买限制的本质
第二节 企业促销中的购买限制
第三节 促销购买限制的积极价值
第四节 排他性促销与交易排他性效应
第五节 排他性促销中劣势消费者的反应

第三章 研究框架的相关理论基础
第一节 稀缺效应
第二节 商品理论
第三节 抗拒理论
第四节 期望理论
第五节 公平理论
第六节 交易效用理论

第四章 研究假设
第一节 促销中数量限制与时间限制对消费者反应的影响
第二节 促销中的身份限制对消费者反应的影响

第五章 时间限制与数量限制对消费者反应的影响
第一节 预测试
第二节 实验一
第三节 实验二
本章小结

第六章 身份限制(排他性促销)对消费者反应的影响
第一节 实验三
第二节 实验四
第三节 实验五
本章小结

第七章 结论
第一节 主要研究结论
第二节 理论贡献
第三节 实践启示
第四节 研究局限与未来研究方向

附录A 实验一问卷示例
附录B 实验二问卷示例
附录C 实验三问卷示例
附录D 实验四问卷示例
附录E 实验五问卷示例
附录F 认知闭合需要的测量量表
附录G 不确定性规避的测量量表
附录H 独特性需要的测量量表
参考文献

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Article Title:《促销购买限制对消费者反应的影响研究》
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