作者：刘悦林
页数：150页
出版社：黑龙江美术出版社
出版日期：2019
ISBN：9787559352477
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
本书给你直接的聊天指南。全书聚焦于生活中常见的各类聊天场景, 作者从其资深心理学家的角度出发, 直击问题要害, 让你明白你是如何将天聊死的。真实又略扎心的案例辅以轻松幽默的语言, 教你避开聊天雷区, 快速掌握聊天技巧。
本书特色
真正的会说话，不只靠技巧，不只是动脑，最要会走心。同样一件事，用什么方式去“说”，往往决定了你能用什么方式去“想”。
掌握了高情商沟通术，才能把话说到对方的心坎里，获得对方的好感，成为人见人爱的说话高手。
目录
第一章 情商高的人擅长沟通
掌握“一见如故”的诀窍
话在于“简”，不在“繁”
掌握同陌生人攀谈的方法
把握好插话的时机
巧妙化解，让气氛不再紧张
有意义的聊天
深入交流，由陌生人变朋友
第二章 情商高的人善于聆听
倾听是一朵开不败的花
倾听是一种个人的修养
面对争吵，倾听是最好的语言
掌握时机，该说话时再说话
“倾听”是将声音转换为意义的过程
学会察言观色，听懂弦外之音
第三章 情商高的人会用幽默
谈吐幽默代表个性豁达
生活因幽默而最富乐趣
让幽默成为你的快乐天使
幽默是一种智慧的传达
幽默是一种生活的智慧
幽默应掌握恰如其分的尺度
第四章 情商高的人懂得双赢
谈判的策略
双赢是谈判的最终目的
学会换位思考
第五章 情商高的人富有智慧
掌握话题的破冰之术
不同的话也要不同的“说
善于驾驭语言
办事要掌握方法和技巧
第六章 情商高的人“说话有道
说话机智敏捷
能言善辩，舌战群儒
言语幽默含蓄，蕴涵哲理
言简意明，似贬实褒
掌握“一见如故”的诀窍
话在于“简”，不在“繁”
掌握同陌生人攀谈的方法
把握好插话的时机
巧妙化解，让气氛不再紧张
有意义的聊天
深入交流，由陌生人变朋友
第二章 情商高的人善于聆听
倾听是一朵开不败的花
倾听是一种个人的修养
面对争吵，倾听是最好的语言
掌握时机，该说话时再说话
“倾听”是将声音转换为意义的过程
学会察言观色，听懂弦外之音
第三章 情商高的人会用幽默
谈吐幽默代表个性豁达
生活因幽默而最富乐趣
让幽默成为你的快乐天使
幽默是一种智慧的传达
幽默是一种生活的智慧
幽默应掌握恰如其分的尺度
第四章 情商高的人懂得双赢
谈判的策略
双赢是谈判的最终目的
学会换位思考
第五章 情商高的人富有智慧
掌握话题的破冰之术
不同的话也要不同的“说
善于驾驭语言
办事要掌握方法和技巧
第六章 情商高的人“说话有道
说话机智敏捷
能言善辩，舌战群儒
言语幽默含蓄，蕴涵哲理
言简意明，似贬实褒
