
作者:(西)皮拉尔·德·拉·托雷 著 罗响应
页数:240
出版社:文化发展出版社
出版日期:2024
ISBN:9787514243567
电子书格式:pdf/epub/txt
内容简介
非暴力沟通术
避免生活中90%的冲突
非暴力沟通不是对一切说“好”。你我的苦恼都和需要有关,我们可以去面对它们。在任何一段关系里,限制都是有必要的。在一段关系中,我们既不是好人也不是坏人。非暴力沟通有助于我们把“情绪垃圾”变成养料。我们的感受来源于自身的需要,事实只是外界的刺激。同理心,就是在和对方确认,假设成立之前不妄下评判。
作者简介
(西)皮拉尔·德拉托雷
西班牙心理学家,西班牙非暴力沟通研究中心创始人,非暴力沟通认证培训师。
她曾与马歇尔·卢森堡一起在美国非暴力沟通研究中心接受关于非暴力沟通的培训。
在过去的20多年里,她成功地将非暴力沟通在西班牙语国家的团体、学校、公司和其他机构中广泛传播,帮助无数人学会了非暴力沟通,实现了人际关系的改善。她目前已成为西班牙语国家的非暴力沟通领域的标杆人物。
本书特色
1.作者权威:作者西班牙非暴力沟通研究中心的创始人,也是西班牙世界非暴力沟通领域的标杆人物。本书汇聚了作者20余年研究与实践经验,是她的代表作。
2.永恒的主题:本书是一本人人都需要的沟通实践指导书。非暴力沟通的方式,能够让我们顺应人性,看见自己和他人的需要,是营造和谐的人际关系所必须掌握的沟通方式。本书介绍了任何冲突都适用的沟通公式:事实 情绪 需求 请求。
3.简单好用,实践性强:本书不讲复杂理论,不用晦涩的专业术语,强调实践方法,比其他非暴力沟通书籍更加简单易懂、实用好上手。
4.随书附赠“实践手册”:为读者量身打造多达30页的“实践手册”,将书中方法充分用于实际生活,手把手引导读者结合自身经历,一步步梳理、拆解沟通每个环节,解决自身沟通问题。
5.生活化的案例:本书既讲方法又讲案例,详细分析了近40个真实生活情景下的案例,关于如何勇敢说“不”、消除内疚、走出悲伤、不再生气……
6.丰富实用的表达:提供了近700个在日常生活情境中可能出现的,与言行、情绪、需要相关的词汇和表达方式,帮助读者更好地识别事实、描述感受,表达需求,更好地践行非暴力沟通。
7.治愈人心的封面:封面采用“飞翔的喜鹊”的意向,意在向读者传达出积极的心态、生命能量的流动,这正是非暴力沟通的深度愿景。
8.暴力沟通让我们背离了人性,非暴力沟通则让我们每时每刻和自己心意相通,用不带伤害的方式化解冲突。
目录
非暴力沟通,是指任何让他人感受到关心、尊重、理解的话语和行为,无论我们是否说出口、是否付诸行动。
暴力沟通与非暴力沟通003
如何理解人009
如何理解冲突012
暴力沟通的构成要素015
非暴力沟通的构成要素024
暴力语言与非暴力语言027
第二章非暴力沟通的过程与阶段
回到我们的内心世界,和自己建立连接,与外界对话,识别双方的需要,提出一个能满足双方需要的行动方案。
倾听内心,化解自身的暴力036
倾听他人,与外界对话094
非暴力沟通过程的总结118
第三章关系中最常见的四个障碍
当我们克服情绪的障碍时,我们能拥有开阔的视野,我们会愿意理解对方,准备好去倾听并向他人伸出援手。
设置151
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