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行为观察心理学:DISC行为观察术在管理中的应用

封面

作者:[美]莫里克·罗森伯格 等著,常丹 等译

页数:189

出版社:人民邮电出版社

出版日期:2019

ISBN:9787115501257

电子书格式:pdf/epub/txt

内容简介

本书以一则有趣的寓言故事为开端,细致刻画了各种鸟儿在面对森林危机时 的表现,并由此引出了DISC行为观察术,以物喻人,每个人都能从中找到自己与 身边人的影子。我们以自身独特的行为与情绪方式存在于世界上,其影响着我们 的工作、生活、人际关系等各个方面,也时而让我们遭遇冲突、矛盾和挫折。如 果我们学习了DISC行为观察术,我们就能够更深入地认识自己和他人,从而发挥 优势、规避劣势,轻松应对身边的人与事,开启生活新篇章。

本书适合想要使自身人际交往得以提升的广大读者阅读使用。

作者简介

[美]莫里克·罗森伯格

一位成功的企业家及演讲家,也是美国认可度zui高的团队建设公司的创办者。莫里克进行团队建设以及领导力培训项目已逾二十年。美国德雷克塞尔大学封莫里克为“荣誉企业家校友”,美国商业网站NJ Biz将其评选为“新泽西州年度优秀企业家”。

[美]丹尼尔·西尔弗特

炙手可热的演讲家与执行教练,针对DISC行为模式理论、领导力建设、团队建设以及个人发展等开展了各个层面的培训项目,近年来,丹尼尔已经将其独特的见解传播到数以百计的公司及政府部门之中,如阿迪达斯、戴尔、道琼斯、欧莱雅、默克集团及美国国土安全部等。

本书特色

本书以一则有趣的寓言故事为开端,细致刻画了各种鸟儿在面对森林危机时 的表现,并由此引出了DISC行为观察术,以物喻人,每个人都能从中找到自己与 身边人的影子。我们以自身独特的行为与情绪方式存在于世界上,其影响着我们 的工作、生活、人际关系等各个方面,也时而让我们遭遇冲突、矛盾和挫折。如 果我们学习了DISC行为观察术,我们就能够更深入地认识自己和他人,从而发挥 优势、规避劣势,轻松应对身边的人与事,开启生活新篇章。

本书适合想要使自身人际交往得以提升的广大读者阅读使用。

目录

讲故事之前 / 001

第 一篇 是故事,也是人生 / 005

这是一则寓言故事,也是我们人生的写照,不管你相 信与否,你总能从故事中看到自己的身影。

家………………………………………………………007

猫头鹰的工作………………………………………… 011

森林会议……………………………………………… 015

老朋友……………………………………………… 023

会议余波…………………………………………… 033

若森林中倒下了一棵树………………………………037

相互指责………………………………………………043

四种鸟儿的行为模式…………………………………049

反思……………………………………………………055

觉醒…………………………………………………… 061

家规……………………………………………………067

齐心协力……………………………………………… 081

问题解决了…………………………………………… 091

行为观察术的力量……………………………………095

第二篇 拆掉人际交往中的“墙” / 099

很多人总抱怨自己的人际关系不好,始终与“人”无缘, 这就是因为自身的人际交往有缺陷。这些缺陷就像一堵“墙”, 把自己和他人无形地隔开。

发现一个不曾了解的自我…………………………… 103

这就是我……………………………………………… 107

瞬间读懂他人………………………………………… 113

行为观察术七原则…………………………………… 119

第三篇 人际交往中的识人相处之道 / 137

每个人都在生活中扮演着不止一个角色,要与形形色 色的人打交道,这对很多人来说都是个难题,然而一旦掌 握了人际交往中的识人相处之道,难题也能迎刃而解。

我为什么总是说错话、做错事……………………… 139

我的性格究竟适合什么样的工作…………………… 147

作为老板,怎样创建人人满意的工作环境………… 153

作为领导者,如何知人善用、创建完美团队……… 157

作为老师,怎样激发出学生的最大潜能…………… 167

作为父母,怎样说孩子才肯听……………………… 173

如何与他人建立历久弥新的人际关系……………… 179

怎样与人打交道不犯怵,让人际关系轻松些…… 183

如何在复杂的人际关系中游刃有余……………… 187

故事尾声 / 201

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