作者：王占强
页数：272
出版社：中国法制出版社
出版日期：2017
ISBN：9787509397572
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
物业费的收取和提高是每个物业公司的重点、难点和痛点问题，这本书就是针对物业费测算、收取、催缴、提高的原理与方法，公共收益取得、管理与使用的策略与技巧而出现的，是每一名物业管理从业人员推荐的手册，一册在手，完美掌握。
作者简介
律师、高级经济师、物业管理师、清华大学法律硕士
北京市住房和城乡建设委员会物业管理行业专家
北京市律师协会物业管理法律专业委员会委员
北京多元调解发展促进会调解员
著有《物业管理从入门到精通》《物业管理：经典案例与实务操作指引》《物业管理服务必备工具箱》《HR实务指引：招聘录用、调岗调薪、离职解聘全程风险防控与纠纷解决》等多本畅销专著。
本书特色
物业费测算、收取、催缴、提高的原理与方法，
公共收益取得、管理与使用的策略与技巧，
每一名物业管理从业人员第一的手册，
一册在手，完美掌握。
目录
第一章 物业费必知的基本问题
第一节 物业费如何定义？ 2
第二节 易与物业费混淆的款项有哪些？ 4
第三节 物业费有哪些价格形式？ 8
第四节 物业费在哪些情形下实行政府指导价？ 11
第五节 物业费的收费标准是什么？ 13
第六节 物业费有哪些收费方式？ 15
第七节 物业服务收费是否应明码标价？ 18
第八节 物业服务收支是否应当公示？ 20
第九节 物业费由几部分构成？ 23
第十节 常见的物业服务费定价方法有哪几种？ 25
第十一节 公共收益的获取和管理中有哪些要点？ 28
第十二节 涉及物业公共收益问题的法律依据有哪些？ 34
第二章 物业费测算评估全流程
第一节 物业费测算评估的原则 41
第二节 测算评估的常用方法 42
第三节 评估程序 43
第四节 评估报告的主要内容 44
第五节 物业费测算评估职业道德 45
第六节 物业费测算评估工具 46
第三章 物业费收取流程、表单与技巧
第一节 物业相关收费流程图 54
第二节 物业费催缴欠费流程图 55
第三节 物业费收缴情况明细表 56
第四节 物业费欠费情况月统计汇总表 57
第五节 停车费收缴情况明细表 58
第六节 催缴欠费通知单 59
第七节 催缴物业费的技巧 61
第一节 物业费如何定义？ 2
第二节 易与物业费混淆的款项有哪些？ 4
第三节 物业费有哪些价格形式？ 8
第四节 物业费在哪些情形下实行政府指导价？ 11
第五节 物业费的收费标准是什么？ 13
第六节 物业费有哪些收费方式？ 15
第七节 物业服务收费是否应明码标价？ 18
第八节 物业服务收支是否应当公示？ 20
第九节 物业费由几部分构成？ 23
第十节 常见的物业服务费定价方法有哪几种？ 25
第十一节 公共收益的获取和管理中有哪些要点？ 28
第十二节 涉及物业公共收益问题的法律依据有哪些？ 34
第二章 物业费测算评估全流程
第一节 物业费测算评估的原则 41
第二节 测算评估的常用方法 42
第三节 评估程序 43
第四节 评估报告的主要内容 44
第五节 物业费测算评估职业道德 45
第六节 物业费测算评估工具 46
第三章 物业费收取流程、表单与技巧
第一节 物业相关收费流程图 54
第二节 物业费催缴欠费流程图 55
第三节 物业费收缴情况明细表 56
第四节 物业费欠费情况月统计汇总表 57
第五节 停车费收缴情况明细表 58
第六节 催缴欠费通知单 59
第七节 催缴物业费的技巧 61
