作者：黄安心
页数：349
出版社：广东高等教育出版社
出版日期：2022
ISBN：9787536171619
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
《物业管理实务Ⅱ》是物业管理实务的分类管理和实习部分，是通过物业分类管理和物业管理实习来具体消化基础理论的理论知识，包括物业管理的实际工作内容、工作程序、工作方法和工作要求等。本课程共两编：上编为物业分类管理，包括物业分类管理概论、居住物业管理、商务物业管理、工业物业管理和特种物业管理五章；下编为实习指导，包括物业管理实习概述、物业前期介入、承接查验与收楼实务、房屋装修与管理、设备管理实操、智能化设施维护与管理、物业公共秩序管理实务、绿化管理、清洁卫生管理、服务管理、物业服务收费管理实务和档案资料管理等，共十一章。 本书是 开放大学开放教育物业管理（专科）专业统设必修课 使用的教材。同时也可以作为高职高专物业管理专业核心课程的教材，还可以作为物业管理行业企业员工培训和职业技能鉴定培训教材。
目录
上编 物业分类管理
第一章 物业分类管理概述
学习目标
学习概要
节 物业分类管理的趋向及意义
第二节 现代物业类型的划分及特点
第三节 物业管理类型的划分
本章小结
案例分析
思考题
第二章 居住物业管理
学习目标
学习概要
节 居住物业的分类及特点
第二节 居住物业管理的含义及特性
第三节 居住物业管理的内容
本章小结
案例分析
思考题
第三章 商务物业管理
学习目标
学习概要
节 商务物业管理概述
第二节 写字楼物业管理
第三节 商业场所的物业管理
第四节 会所的物业管理
本章小结
案例分析
思考题
第四章 工业物业管理
学习目标
学习概要
节 工业物业概述
第二节 工业园区的物业管理
第三节 仓储中心管理
第四节 物流配送中心管理
本章小结
案例分析
思考题
第五章 特种物业管理
学习目标
学习概要
节 特种物业管理概述
第二节 政府的物业管理
第三节 酒店的物业管理
第四节 服务性公寓的物业管理
第五节 会议展览的物业管理
第六节 文卫体的物业管理
本章小结
案例分析
第一章 物业分类管理概述
学习目标
学习概要
节 物业分类管理的趋向及意义
第二节 现代物业类型的划分及特点
第三节 物业管理类型的划分
本章小结
案例分析
思考题
第二章 居住物业管理
学习目标
学习概要
节 居住物业的分类及特点
第二节 居住物业管理的含义及特性
第三节 居住物业管理的内容
本章小结
案例分析
思考题
第三章 商务物业管理
学习目标
学习概要
节 商务物业管理概述
第二节 写字楼物业管理
第三节 商业场所的物业管理
第四节 会所的物业管理
本章小结
案例分析
思考题
第四章 工业物业管理
学习目标
学习概要
节 工业物业概述
第二节 工业园区的物业管理
第三节 仓储中心管理
第四节 物流配送中心管理
本章小结
案例分析
思考题
第五章 特种物业管理
学习目标
学习概要
节 特种物业管理概述
第二节 政府的物业管理
第三节 酒店的物业管理
第四节 服务性公寓的物业管理
第五节 会议展览的物业管理
第六节 文卫体的物业管理
本章小结
案例分析
