作者：康键[等]译
页数：166页
出版社：中国标准出版社
出版日期：2018
ISBN：9787506690690
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
中小型企业（SME）是世界上数量为庞大的企业群体，占全球企业总数的95％以上，它们有力地促进着经济增长和就业。 《中小型企业如何实施 ISO 9001：2015》已经根据2015年发布的ISO 9001新版本进行了更新。ISO9001作为lSO著名和应用广泛的标准之一，已成为世界经济发展中的一项必要工具。
目录
本手册前言
关于本手册
质量管理体系
如何开始
对lSO 9001含义的说明
术语
前言
引言
0．1 总则
0．2 质量管理原则
0．3 过程方法
0．4 与其他管理体系标准的关系
关于本手册
质量管理体系
如何开始
对lSO 9001含义的说明
术语
前言
引言
0．1 总则
0．2 质量管理原则
0．3 过程方法
0．4 与其他管理体系标准的关系
1 范围
2 规范性引用文件
3 术语和定义
4 组织环境
4．1 理解组织及其环境
4．2 理解相关方的需求和期望
4．3 确定质量管理体系的范围
4．4 质量管理体系及其过程
5 领导作用
5．1 领导作用和承诺
5．2 方针
5．3 组织的岗位、职责和权限
6 策划
6．1 应对风险和机遇的措施
6．2 质量目标及其实现的策划
6．3 变更的策划
7 支持
7．1 资源
7．2 能力
7．3 意识
7．4 沟通
7．5 成文信息
8 运行
8．1 运行的策划和控制
8．2 产品和服务的要求
8．3 产品和服务的设计和开发
8．4 外部提供的过程、产品和服务的控制
8．5 生产和服务提供
8．6 产品和服务的放行
8．7 不合格输出的控制
9 绩效评价
9．1 监视、测量、分析和评价
9．2 内部审核
9．3 管理评审
10 改进
10．1 总则
10．2 不合格和纠正措施
10．3 持续改进
附录A 通向质量管理体系的步骤
简介
结论
附录B 认证／注册的概述
引言
认证由谁进行
认证过程简述
附录C 质量管理原则
质量管理原则
参考文献
