
作者:贺红喜
页数:338
出版社:天津人民出版社
出版日期:2019
ISBN:9787201152875
电子书格式:pdf/epub/txt
内容简介
类似的书也有不少,但本书汇集管理大师贺红喜老师20多年的实战案例和经验萃取,具有流程化、工具化、绩效化、实用化、全面化这五个特征,堪称是企业管理流程优化的武功秘籍,是企业中高层管理者不可多得的一本实用参考书籍。
——广东博凯企业管理顾问有限公司董事长 余伟辉
咨询客户成果:
2019年,通过贺老师的咨询辅导,公司用前三个季度的时间超额完成了全年的效益目标,接下来的第四季度完成的业绩就是今年超出的,这就是实实在在的咨询效果和带来的效益。
——中山市翔龙鸿威制品有限公司财务总监 蔡楚欣
培训客户评价:
贺红喜老师二十多年如一日,坚持为中国中小企业管理体系流程化、效益化进行培训咨询辅导,是一名为实现中国梦的践行者、奋斗者。
——中央电教高级教师 珠澳培训师大赛专家评委 珠海培训师协会秘书长 李佑玺
贺老师的课程讲的就是制造业实实在在的事情,剖析的很有深度,觉得课程非常实用,他的培训课程深受学员欢迎,贺老师应该是最实战的培训师之一。
——深圳市泓九企业形象设计有限公司 王伟强
作者简介
贺红喜
全流程效益咨询专家
原创“效益咨询模式”
资深实战派经营管理诊断专家
资深实战派经营管理效益咨询师
国家注册一级培训师
业青培训咨询老师团领军人
青年创业导师贺红喜
全流程效益咨询专家 原创“效益咨询模式”
资深实战派经营管理诊断专家
资深实战派经营管理效益咨询师
国家注册一级培训师
业青培训咨询老师团领军人
青年创业导师贺红喜老师有着26年国企、外企和民企的工作经历,其中有19年管理咨询培训经验、380多家企业诊断与咨询项目、3000多家企业培训、学员达10多万人次。
本书特色
本书共分五篇,最篇是怎样有效策划第五版质量管理体系文件、第二篇是质量手册、第三篇是流程化程序文件、第四篇是实用作业文件、第五篇是其它表格,最后有个附件是SWOT分析汇总资料,是一本完整的质量管理体系工具文件。
本书按照ISO 9001标准并超出标准的要求,对制造业有很强的参考实用性,对其它行业乃至服务业也有很大的参考价值。企业人拿到本书后,参考书中的文件,尤其是第三篇和第四篇的文件,拿来后根据自身企业的实际情况稍微略作修改就能使用,非常方便有效。
笔者从事企业管理咨询工作已经十八年,主要开展ISO 9001、ISO 14001和ISO 45001(原OHSAS 18001)等体系的咨询辅导和管理效益咨询工作,书中的案例均为笔者多年的成功积累。
本书适合已经推行或正在推行或者准备推行ISO 9001的制造业参考使用,对服务业也有很大的参考价值。当然,针对以下个人也非常适合拿来学习提升:企业经营者、质量从业人员、企业非一线的人员、有志向的员工。
目录
第一篇 怎样有效策划质量管理体系文件
第二篇 质量手册
质量手册
附件一:组织架构图
附件二:各部门职能分配表
第三篇 流程化程序文件
一、文件控制程序
二、记录控制程序
三、内部质量审核控制程序
四、不合格输出控制程序
五、纠正和纠正措施控制程序
第四篇 实用作业文件
一、岗位职责绩效说明书
101人资总监岗位职责绩效说明书·····149车间组长岗位职责绩效说明书
二、流程和节点要求与标准
201生产总流程和节点要求与标准·····235宿舍管理流程和节点要求与标准
三、岗位标准制约责任稽核作业指导书
301生产总监岗位标准制约责任稽核作业指导书·····347车间组长岗位标准制约责任稽核作业指导书
四、生产工艺和质量控制计划
401生产工艺流程图
402生产检验工艺卡
403质量控制计划
五、品质检验作业指导书
501抽样标准·····517成品检验质量标准及缺陷判定标准(通用)
六、 设备操作规程
601注塑机设备操作规程·····618裁板锯设备操作规程
第五篇 其它表格
附件:《SWOT分析汇总资料》















