作者:刘宏申
页数:178
出版社:西南财经大学出版社
ISBN:9787550406025
电子书格式:pdf/epub/txt
内容简介
本书针对旅游活动的六大要素吃、住、行、游、购、娱在具体旅游活动中的不同地位,分别阐述每一要素在具体实践中的应用,同时针对在旅游情境中旅游者及旅游工作者可能出现的心理问题,适当地扩充了旅游投诉心理及旅游从业人员心理两部分。
作者:刘宏申
页数:178
出版社:西南财经大学出版社
ISBN:9787550406025
电子书格式:pdf/epub/txt
本书针对旅游活动的六大要素吃、住、行、游、购、娱在具体旅游活动中的不同地位,分别阐述每一要素在具体实践中的应用,同时针对在旅游情境中旅游者及旅游工作者可能出现的心理问题,适当地扩充了旅游投诉心理及旅游从业人员心理两部分。