作者：万涛
页数：290
出版社：清华大学出版社
出版日期：2017
ISBN：9787302486831
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
本书系统地介绍了冲突、冲突机理及与冲突管理有关的基本理论与基本技巧，针对团队冲突辨析、冲突管理有效性和基于冲突机理的创新促进效应和创新管理机制涉及的问题等进行了深入的研究。本书深入浅出、内容翔实、案例丰富，兼具理论性和可操作性。本书既可用于高等院校工商管理专业的教学和研究，也可用于企业管理者的实践应用，还可供对冲突管理有兴趣的广大读者阅读参考。
本书特色
本书系统地介绍了冲突、冲突机理及与冲突管理有关的基本理论与基本技巧，针对团队冲突辨析、冲突管理有效性和基于冲突机理的创新促进效应和创新管理机制涉及的问题等进行了深入的研究。
本书深入浅出、内容翔实、案例丰富，兼具理论性和可操作性。本书既可用于高等院校工商管理专业的教学和研究，也可用于企业管理者的实践应用，还可供对冲突管理有兴趣的广大读者阅读参考。
目录
目录
第1章冲突概述
11冲突的概念及冲突意义的剖析
111冲突的概念
112冲突的基本分类
113冲突意义的剖析
12企业组织冲突研究回顾
121西方早期组织冲突研究回顾
122西方现代组织冲突研究回顾
13冲突的功能与形成过程
131冲突的功能
132冲突的形成过程
第2章冲突态度与心理冲突
21冲突态度
22冲突心理研究
221冲突心理回顾与综述
222心理冲突的理论研究简述
223中国企业员工心理冲突现状与分析
第3章冲突管理
31冲突管理的概念及其类型
311冲突管理的定义
312冲突管理的类型
32冲突管理研究回顾
321西方早期冲突管理回顾
322西方近代冲突管理回顾
323中国冲突管理回顾
33冲突管理的方法
331冲突管理的条件与时机
332冲突管理的功能
333冲突管理的影响因素
334冲突管理方法
335冲突管理方式与策略
第4章团队构建与团队有效性
41团队类型的构建思维
411团队构建的问题与方案
412团队构建的成员与任务
413团队构建的授权与自治
42团队概念模型与团队有效性
421团队概念模型
422团队有效性内涵与模型
第5章团队冲突与团队冲突管理
51团队冲突的内涵与类型
52团队冲突的产生原因与表现形式
53团队冲突管理理论及其类型研究
54团队间的冲突与冲突管理
55团队成员间的冲突与冲突管理
551团队成员间冲突的原因与冲突类型
552团队成员间的冲突管理
56团队成员工作与生活的冲突
第6章团队领导与冲突管理
61团队领导概述
611团队特性中的领导
612团队领导概述
613团队领导职能
62团队领导在冲突及冲突管理中的作用
621团队冲突中的领导
622团队领导在冲突管理中的作用
第7章冲突及冲突管理最佳状态
71冲突及冲突管理的有效性分析
711冲突的控制
712冲突强度与冲突管理
72冲突及冲突管理最佳状态
721领导对团队冲突的作用分析
722团队冲突水平最佳状态的形成过程与内容
第8章冲突管理策略与实践
81冲突管理的基本态度
82托马斯的冲突管理模型
83竞争环境中的冲突管理
831沟通引起的冲突管理
832压力引起的冲突管理
833欲望引起的冲突管理
第9章东西方冲突管理比较研究
91东西方企业管理思维冲突管理模式
911东西方企业管理的思维探讨
912东西方企业冲突管理模式研究
92东西方冲突管理的差异
921以“竞争”为工具的西方传统管理
922以“和”为工具的东方传统管理
923西方管理理论与东方传统文化的冲突
924中国企业冲突管理实践的展望
93跨国公司的跨文化冲突管理
931跨国公司跨文化产生的影响
932跨国公司跨文化冲突的原因分析
933跨国公司跨文化冲突的特征
934跨国公司解决跨文化冲突的策略
第10章案例分析
101远东辅导中心教师心理冲突问题分析及对策研究
1011远东辅导中心简介
1012远东辅导中心教师心理冲突问题分析
1013远东辅导中心教师心理冲突问题研究结果与解决对策
102向隆机械有限公司跨文化冲突管理研究
1021向隆公司合资背景及基本情况简介
1022向隆公司跨文化冲突管理现状分析及研究
1023向隆公司跨文化冲突管理思路及措施
103新生代科技创新团队基于冲突进化博弈的创新机制研究
1031新生代科技创新团队冲突博弈现状分析
1032冲突进化博弈的模型构建与分析
1033科技创新团队基于冲突进化博弈的创新机制研究
104恒生科技创新团队基于冲突机理的创新管理机制研究
1041恒生电子及其科技创新团队简介
1042恒生科技创新团队冲突及管理机制现状分析
1043恒生科技创新团队创新管理机制研究
参考文献
第1章冲突概述
11冲突的概念及冲突意义的剖析
111冲突的概念
112冲突的基本分类
113冲突意义的剖析
12企业组织冲突研究回顾
121西方早期组织冲突研究回顾
122西方现代组织冲突研究回顾
13冲突的功能与形成过程
131冲突的功能
132冲突的形成过程
第2章冲突态度与心理冲突
21冲突态度
22冲突心理研究
221冲突心理回顾与综述
222心理冲突的理论研究简述
223中国企业员工心理冲突现状与分析
第3章冲突管理
31冲突管理的概念及其类型
311冲突管理的定义
312冲突管理的类型
32冲突管理研究回顾
321西方早期冲突管理回顾
322西方近代冲突管理回顾
323中国冲突管理回顾
33冲突管理的方法
331冲突管理的条件与时机
332冲突管理的功能
333冲突管理的影响因素
334冲突管理方法
335冲突管理方式与策略
第4章团队构建与团队有效性
41团队类型的构建思维
411团队构建的问题与方案
412团队构建的成员与任务
413团队构建的授权与自治
42团队概念模型与团队有效性
421团队概念模型
422团队有效性内涵与模型
第5章团队冲突与团队冲突管理
51团队冲突的内涵与类型
52团队冲突的产生原因与表现形式
53团队冲突管理理论及其类型研究
54团队间的冲突与冲突管理
55团队成员间的冲突与冲突管理
551团队成员间冲突的原因与冲突类型
552团队成员间的冲突管理
56团队成员工作与生活的冲突
第6章团队领导与冲突管理
61团队领导概述
611团队特性中的领导
612团队领导概述
613团队领导职能
62团队领导在冲突及冲突管理中的作用
621团队冲突中的领导
622团队领导在冲突管理中的作用
第7章冲突及冲突管理最佳状态
71冲突及冲突管理的有效性分析
711冲突的控制
712冲突强度与冲突管理
72冲突及冲突管理最佳状态
721领导对团队冲突的作用分析
722团队冲突水平最佳状态的形成过程与内容
第8章冲突管理策略与实践
81冲突管理的基本态度
82托马斯的冲突管理模型
83竞争环境中的冲突管理
831沟通引起的冲突管理
832压力引起的冲突管理
833欲望引起的冲突管理
第9章东西方冲突管理比较研究
91东西方企业管理思维冲突管理模式
911东西方企业管理的思维探讨
912东西方企业冲突管理模式研究
92东西方冲突管理的差异
921以“竞争”为工具的西方传统管理
922以“和”为工具的东方传统管理
923西方管理理论与东方传统文化的冲突
924中国企业冲突管理实践的展望
93跨国公司的跨文化冲突管理
931跨国公司跨文化产生的影响
932跨国公司跨文化冲突的原因分析
933跨国公司跨文化冲突的特征
934跨国公司解决跨文化冲突的策略
第10章案例分析
101远东辅导中心教师心理冲突问题分析及对策研究
1011远东辅导中心简介
1012远东辅导中心教师心理冲突问题分析
1013远东辅导中心教师心理冲突问题研究结果与解决对策
102向隆机械有限公司跨文化冲突管理研究
1021向隆公司合资背景及基本情况简介
1022向隆公司跨文化冲突管理现状分析及研究
1023向隆公司跨文化冲突管理思路及措施
103新生代科技创新团队基于冲突进化博弈的创新机制研究
1031新生代科技创新团队冲突博弈现状分析
1032冲突进化博弈的模型构建与分析
1033科技创新团队基于冲突进化博弈的创新机制研究
104恒生科技创新团队基于冲突机理的创新管理机制研究
1041恒生电子及其科技创新团队简介
1042恒生科技创新团队冲突及管理机制现状分析
1043恒生科技创新团队创新管理机制研究
参考文献
