作者：黄优子
出版社：世界图书出版公司
出版日期：2007
ISBN：9787506286763
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
让在服务最前线的你迅速进入工作状态。
真正专业、实用的餐饮服务日语！
轻松学好日语敬语，提高职业竞争力！
本书根据餐厅服务的一般流程，主要分成42个单元，内容包括“迎客”、“点餐”、“上菜”、“结账”、“送客”、“处理抱怨”等等。每一个单元都有以下内容：实况会话、练习题（重排句子、替换练习、填充练习）、充电小站（针对单元主题补充餐饮相关资讯）。本书内容基础实用，可以让在餐饮服务最前线的工作人员轻松做好职前训练，迅速进入工作状况，说一口令人感到舒服又得体的日语。
注：本书为日文版。
本书特色
让在服务最前线的你迅速进入工作状态。
真正专业、实用的餐饮服务日语！
轻松学好日语敬语，提高职业竞争力！
本书根据餐厅服务的一般流程，主要分成42个单元，内容包括“迎客”、“点餐”、“上菜”、“结账”、“送客”、“处理抱怨”等等。每一个单元都有以下内容：实况会话、练习题（重排句子、替换练习、填充练习）、充电小站（针对单元主题补充餐饮相关资讯）。本书内容基础实用，可以让在餐饮服务最前线的工作人员轻松做好职前训练，迅速进入工作状况，说一口令人感到舒服又得体的日语。
注：本书为日文版。
目录
第1部分
Unit 1 一般情形
Unit 2 客人想自行选位
Unit 3 客满
Unit 4 有预约的客人
Unit 5 要求（客人）拼位
Unit 6 上菜单的方法
第2部分
Unit 7 一般情况
Unit 8 点牛排
Unit 9 点甜点
Unit 10 点酒精类饮料
Unit 11 介绍菜单（意大利式餐点）
Unit 12 介绍菜单（中国菜）
第3部分
Unit 13 所点的菜要多花些时间准备
Unit 14 没有客人所点的菜
Unit 15 最后点餐时间
Unit 16 追加点菜
第4部分
Unit 17 一般情形
Unit 18 用餐中的服务
Unit 19 用餐中端下餐具
第5部分
……
第8部分
附录
解答
Unit 1 一般情形
Unit 2 客人想自行选位
Unit 3 客满
Unit 4 有预约的客人
Unit 5 要求（客人）拼位
Unit 6 上菜单的方法
第2部分
Unit 7 一般情况
Unit 8 点牛排
Unit 9 点甜点
Unit 10 点酒精类饮料
Unit 11 介绍菜单（意大利式餐点）
Unit 12 介绍菜单（中国菜）
第3部分
Unit 13 所点的菜要多花些时间准备
Unit 14 没有客人所点的菜
Unit 15 最后点餐时间
Unit 16 追加点菜
第4部分
Unit 17 一般情形
Unit 18 用餐中的服务
Unit 19 用餐中端下餐具
第5部分
……
第8部分
附录
解答
