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PMP项目管理方法论与案例模板详解

封面

作者:刘通

页数:347页

出版社:哈尔滨工业大学出版社

出版日期:2016

ISBN:9787560360249

电子书格式:pdf/epub/txt

内容简介

组织级项目管理及项目管理方法论经典解密
PMP考试要点汇总与备考经验分享完美结合
项目管理及产品管理生命周期模板倾心奉献

作者简介

刘通,(微信号:tonytliu)毕业于英国龙比亚大学,获得软件技术硕士学位。所获得的相关认证有PMP、ITIL EXPERT和IBM全球服务交付架构解决方案等资质。从英国学成归国后,于2005年加入IBM中国公司,担任全球技术服务部服务经理和IT系统架构师等职务。现致力于中国企业的IT服务管理、项目管理和IT系统架构设计的标准化工作。 梁敏,(微信号:1002675675)毕业于南澳大利亚计算机科学专业,获得计算机科学硕士学位。所获得的相关认证有PMP、ITIL EXPERT、Oracle OCM认证,RedHat RHCE认证、SUN SCJP认证等。2011年加入IBM中国公司,现担任全球技术服务部交付团队的项目经理和IT架构师,带领团队完成多个大型复杂SOA及数据集成项目。刘闽:(微信号:404573331)毕业于华南理工大学电子商务专业,获得学士学位,并且通过PMP专业认证。2013年加入富基融通科技有限公司,现担任大客户部高级项目经理,领导项目团队服务于百威,宝洁等国际客户的项目交付工作。 马旋,(微信号:xuan626),毕业于澳大利亚塔斯马尼亚大学信息管理与信息系统专业,获得管理学、管理信息系统双学位,并获得PMP和ITIL的相关认证。参与过美的集团、奥克斯集团、欧神诺陶瓷等多家国内大型制造企业的研发项目管理流程落地项目。现致力于中国企业的IT服务管理和项目管理标准化工作。

本书特色

本书的主要内容是基于业界流行的PMBOK项目管理理论知识体系指南和PRINCE2项目管理方法论,提炼出易于操作的适合中国国情的的实战型项目管理方法论,并对以往在国内实践项目管理的历史经验及案例模板进行汇总。具体包括项目管理生命周期、IT和制作行业产品生命周期的典型模板分析,并配有诸多可借鉴的实际项目管理和人力资源管理的具体方法。
本书是组织级项目管理及项目管理方法论经典解密,是PMP考试要点汇总与备考经验分享完美结合,是关于项目管理及产品生命周期模板的倾心奉献。
真正具备项目管理能力的项目经理是企业和组织的中坚力量,将对未来中国企业在其内部全面提升组织管理能力起到最主导作用。对于想成就此事业的企业和个人,本书希望能够对你们完成这个“蜕茧化蝶”的完美跨越过程助力。

目录

第1章项目管理概述
1.1项目管理的起源与发展
1.2什么是项目
1.3什么是项目管理
1.4项目经理的综合能力和素养修炼
1.5项目干系人管理
1.6组织级项目管理
1.7项目管理办公室
1.8组织过程资产与项目管理办公室

第2章项目管理方法论及案例方法详解
2.1PMBOK知识体系概述
2.2基于PMBOK的项目管理方法论
2.3项目管理方法论之典型活动分析
2.3.1选择一个正确的项目
2.3.2启用干系人登记册
2.3.3确定项目需求和范围
2.3.4制定项目管理计划
2.3.5发起项目启动会
2.3.6项目执行和过程监控
2.3.7项目收尾和审计
2.4项目之人力资源管理方法详解
2.5项目之沟通管理方法详解
2.6项目之时间管理方法详解
2.7项目之问题管理方法详解
2.8项目之成本管理方法详解
2.9项目之质量管理方法详解
2.10项目之风险管理方法详解
2.11项目之采购管理方法详解
2.12项目之产品研发管理方法详解
2.12.1什么事产品管理
2.12.2产品经理与项目管理
2.12.3项目经理转型为产品经理的挑战
2.12.4如何评估产品机会
2.12.5如何定义要开发的产品
2.12.6如何进行产品研发项目管理
第3章PMP考试要点汇总
3.1PMP考试简介
3.2PMP考试答题技巧
3.3PMP项目管理过程组与知识领域
3.4PMP的47个过程要点汇总
3.5PMP的119个工具与技术要点汇总
3.6PMP的69个可交付成果要点汇总
3.7PMP备考补充知识点汇总
3.8PMP备考经验分享

第4章项目管理生命周期模板汇总
4.1商务合同模板
4.1.1服务项目清单
4.1.2价格
4.1.3验收标准
4.1.4服务时间
4.1.5服务内容
4.1.6责任与义务
4.1.7违约金和赔偿责任
4.1.8不可抗力
4.1.9争端的解决
4.1.10通知
4.1.11税和关税
4.1.12合同生效
4.1.13其他
4.2项目章程模板
4.3项目经理授权函模板
4.4干系人登记册模板
4.5项目启动会模板
4.5.1项目目标
4.5.2项目范围
4.5.3项目组织架构
4.5.4项目实施计划
4.5.5项目沟通计划

4.6项目会议纪要模板
4.7项目周报模板
4.8项目管理计划模板
4.8.1项目管理计划内容介绍
4.8.2项目概要
4.8.3合同约定
4.8.4进度计划
4.8.5组织
4.8.6依赖关系
4.8.7风险管理
4.8.8管理控制
4.8.9质量管理
4.9项目问题记录单模板
4.10项目风险记录单模板
4.11项目变更申请单模板
4.12干系人管理检查对照表模板
4.13项目绩效报告模板
4.14项目验收报告模板
4.15项目实施的客户满意度调查模板
4.16项目转运维检查Checklist模板

第5章IT项目的产品管理生命周期模板汇总
5.1需求规格说明书模板
5.1.1简介
5.1.2业务需求
5.1.3技术需求
5.1.4项目交付需求
5.1.5运营支撑需求
5.1.6主营业务名词和术语定义
5.1.7参考文献
5.2需求跟踪矩阵模板
5.3概要设计说明书模板
5.3.1简介
5.3.1业务和需要的理解
5.3.2探索方案和方法
5.3.3项目交付架构
5.3.4运营支撑标准
5.3.5主要业务名词和术语定义
5.3.6参考文献
5.4成本分析模型模板
5.5开发管理计划模板
5.6发布申请单模板
5.7测试管理计划模板
5.7.1简介
5.7.2测试要点
5.7.3测试环境
5.7.4产品及技术形态
5.7.5测试进度计划
5.7.6测试用例描述
5.8测试用例模板
5.9测试报告模板
5.10上线培训计划模板
5.10.1培训背景
5.10.2培训计划

第6章制造项目的产品管理生命周期模板汇总
6.1制作业产品研发管理概述
6.2产品规划书模板
6.3技术可行性分析报告模板
6.4专利检索评估报告模板
6.4.1专利检索评估报告
6.4.2申请专利技术方案汇总表
6.5产品策划决策报告模板
6.6产品策划决策会议纪要模板
6.7项目启动会会议纪要模板
6.8责任分配矩阵模板
6.8质量管理计划书模板
6.9故障模式影响分析报告模板
6.10项目测试计划模板
6.11不符合项分类汇总跟进表模板
6.12项目结项报告模板
参考文献

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