作者：文娟
页数：246页
出版社：吉林文史出版社
出版日期：2018
ISBN：9787547242223
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
本书集合了科特勒的《营销管理》《科特勒说》《市场营销原理》等多本著作及一些演讲的思想精华，总结了科特勒几十年的营销经验，集中撷取科特勒所说的主要观点，并对他的营销精髓进行了生动的阐述。
目录
第一节 企业的核心职能在于营销
营销至简：满足别人并获得利润
营销即识别、创造、沟通、交付和监督顾客价值
差的、好的和伟大的营销之间迥然不同
营销不是短期销售行为，而是长期投资行为
营销是企业一切活动的核心
第二节 大败局：将企业拖入困境的致命营销过失
营销的大敌是“赚了就跑”的短线思维
营销是4P，绝不能被缩减成IP
营销不是单兵作战，而是全员战役
当你忽视竞争者的时候，他会悄悄闯入你后院
第三节 大趋势：未来营销唯一不变的就是变化
真正的顾客为王：从参与、互动直至主导
全面营销：广泛、整合的视角不可或缺
差异化：成为与众不同的“紫牛”
精准营销：广泛的精准和精准的广泛
第二章 营销环境：从市场中来，到市场中去
第一节 宏观环境：鱼不离水，营销脱不掉社会力量影响
企业必须掌握的六种主要宏观环境因素
读懂人口环境才能透视营销受众
每一种新技术都是一种“创造性破坏”力量
政治法律有底线，企业要“做正确的事情
文化环境直接影响着消费心理与行为
第二节 微观环境：层层面面构建起企业的价值传递网络
企业必须掌握的六种主要微观环境因素
持续地监控和适应外部市场环境是极其重要的
企业最大的风险就是放松对顾客和竞争对手的关注
企业必须关注大趋势，并时刻准备从中获利
第三节 市场信息与顾客洞察：信息的价值在于应用
营销胜利的基础越来越取决于信息，而非销售力量
太多的信息与太少的信息一样有害
内部资料、市场情报、营销调研中都藏着宝贵信息
聪明的公司在每个可能的顾客接触点上捕捉信息
……
第三章 营销战略与管理：为企业勾勒蓝图
第四章 消费者：企业存在的目的与根基
第五章 STP目标市场营销：多能不如一专
第六章 超竞争时代：比竞争者做得更好一点
第七章 产品、服务和创新：引领市场更得人心
第八章 品牌：企业最持久的无形资产
