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国际商务文化与礼仪实践教程

封面

作者:李菁

页数:184

出版社:中国水利水电出版社

出版日期:2017

ISBN:9787517011583

电子书格式:pdf/epub/txt

内容简介

本教材共分为7章,每一章分为2—10节不等,每一节课文正文前有学习目标,每一章后附有本章小结和思考题,根据每一章节的内容设有知识点小链接、案例或国际商务礼仪日常会话(英文)、信函文件基本格式图例等内容。第一、二章主要论述商务礼仪的基础理论以及文化因素的影响;第三章主要介绍国际商务活动中的基本礼仪;第四、五、六章主要介绍商务职场和办公礼仪;第六章介绍了世界各大洲(亚洲、欧洲、非洲和美洲)部分国家文化与商务礼仪。

作者简介

李菁,女,1973年1月出生于湖北荆州。讲师,毕业于中南民族大学,硕士研究生,主要研究方向旅游经济与服务贸易。

本书特色

李菁主编的这本《国际商务文化与礼仪实践教程》共分为七章,每一章分为3~11节不等,每一节课文正文前有学习目标,每一章后附有“本章小结”和“思考题”,各章节根据具体内容设有知识点小链接、案例或国际商务礼仪日常会话(英文)、信函文件基本格式图例等内容。第一、二章主要论述商务礼仪的基础理论以及文化因素的影响;第三章主要介绍国际商务活动中的基本礼仪;第四章~第六章主要介绍商务职场和办公礼仪;第七章介绍了世界各大洲(亚洲、欧洲、非洲和美洲)部分国家文化与商务礼仪。
《国际商务文化与礼仪实践教程》可作为普通全日制高校以及高职高专学生教学用书,也可作为商务从业人员礼仪培训教材以及对此感兴趣的读者参考学习使用。

目录

前言
第一章 商务礼仪概论第一节 商务礼仪的含义、内容与特征第二节 商务礼仪的基本原则与作用第三节 中外商务礼仪的起源与发展本章小结思考题
第二章 文化因素对国际商务活动和礼仪的影响第一节 文化因素对商务活动和礼仪的影响第二节 跨国商务礼仪文化的主要差异本章小结思考题
第三章 国际商务活动中的基本礼仪第一节 举止谈吐礼仪第二节 介绍礼仪第三节 握手礼仪第四节 其他见面礼仪第五节 名片礼仪第六节 电话礼仪第七节 着装礼仪第八节 礼品礼仪第九节 方位与座次礼仪第十节 称谓礼仪第十一节 使用公共设施礼仪本章小结思考题
第四章 国际商务职场礼仪第一节 国际商务办公礼仪第二节 国际商务接待礼仪第三节 国际商务拜访礼仪第四节 国际商务仪式礼仪第五节 国际商务展会礼仪第六节 国际商务谈判礼仪第七节 跨国企业面试与求职礼仪本章小结思考题
第五章 国际商务应酬礼仪第一节 就餐礼仪第二节 国际商务娱乐礼仪第三节 舞会礼仪第四节 国际商务旅行礼仪本章小结思考题
第六章 国际商务文书礼仪第一节 国际商务通信礼仪第二节 国际商务邀约与请柬礼仪第三节 国际商务启事礼仪第四节 国际商务备忘录礼仪本章小结思考题
第七章 世界各大洲部分国家文化与商务礼仪第一节 亚洲主要国家文化与商务礼仪第二节 美洲主要国家文化与商务礼仪第三节 欧洲主要国家文化与商务礼仪第四节 非洲主要文化与商务礼仪本章小结思考题
参考文献

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Article Title:《国际商务文化与礼仪实践教程》
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