
作者:李辉主编
页数:286页
出版社:北京理工大学出版社
出版日期:2017
ISBN:9787568247245
电子书格式:pdf/epub/txt
内容简介
本书着眼当前旅游业和旅游教育发展需要, 结合旅游业打造特色旅游发展实际, 梳理重要的七种特色旅游景区类型, 内容涵盖特色旅游景区的日常服务、日常管理、特色经营、线路行程等内容。
目录
模块一 特色景区管理概述
项目一 特色旅游景区概述
项目二 旅游景区管理概述
项目一 特色旅游景区概述
项目二 旅游景区管理概述
模块二 景区常规管理实务
项目一 景区人力资源管理
项目二 景区营销管理
项目三 景区设施维护与管理
项目四 景区游客管理
项目五 景区安全与危机管理
项目六 景区环境管理
模块三 特色旅游景区实务
项目一 温泉旅游景区实务
项目二 工业旅游景区实务
项目三 乡村旅游景区实务
项目四 海洋旅游景区实务
项目五 冰雪旅游景区实务
项目六 民俗旅游景区实务
项目七 古迹旅游景区实务
模块四 特色景区服务实训
项目一 景区票务服务
项目二 景区接待服务
项目三 景区商业服务
项目四 景区导游服务















