作者：谭蓓
页数：352
出版社：中央广播电视大学出版社
出版日期：2015
ISBN：9787304054571
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
《面向”十二五”高职高专经管类规划教材:市场营销》作者是专门从事市场营销专业教学的”双师型”教师，曾深入企业进行过广泛的调研。《面向”十二五”高职高专经管类规划教材:市场营销》编撰设计秉承知识、素质、能力三位一体的理念，遵循学生职业能力培养的基本规律，针对营销岗位及岗位群对从业人员的知识、素质和能力要求，以职业能力培养为重点，以工作实践为主线，按照岗位工作流程整合内容，以项目为导向，用任务进行驱动，充分体现了理论与实践一体化。
本书特色
《面向”十二五”高职高专经管类规划教材:市场营销》作者是专门从事市场营销专业教学的”双师型”教师，曾深入企业进行过广泛的调研。《面向”十二五”高职高专经管类规划教材:市场营销》编撰设计秉承知识、素质、能力三位一体的理念，遵循学生职业能力培养的基本规律，针对营销岗位及岗位群对从业人员的知识、素质和能力要求，以职业能力培养为重点，以工作实践为主线，按照岗位工作流程整合内容，以项目为导向，用任务进行驱动，充分体现了理论与实践一体化。
目录
学习情境1 体验营销
项目1 走进营销
任务1 认识营销
任务2 分析营销
任务3 展望营销
实训1 分析营销现象
项目2 创设营销组织
任务1 设立企业
任务2 构建营销组织
实训2 成立模拟公司
学习情境2 市情调查
项目3 分析市场状况
任务1 营销环境分析
任务2 顾客购买行为分析
实训3 SWOT分析能力训练
项目4 营销调查
任务1 制订调研方案
任务2 选择调研方法及数据处理方法
任务3 制作调查问卷
任务4 撰写调研报告
实训4 营销调研方案的设计
实训5 调查问卷设计
学习情境3 营销市场选择
项目5 目标市场选择
任务1 开展市场细分
任务2 选择目标市场
任务3 进行市场定位
实训6 制定市场细分表
实训7 制定目标市场定位图
学习情境4 市场筹划
项目6 产品策略
任务1 设计产品组合
任务2 设计产品品牌与包装
任务3 开发新产品
实训8 产品创意设计
项目7 价格策略
任务1 认知定价方法
任务2 制定定价策略
任务3 实施价格调整
实训9 价格设计
项目8 渠道策略
任务1 制订渠道方案
任务2 选择与管理渠道商
任务3 评估与调整渠道方案
实训10 渠道设计
项目9 促销策略
任务1 认清促销实质
任务2 实施广告策略
任务3 开展营业推广
任务4 运用公共关系
任务5 进行人员推销
实训11 设计终端广告作品
实训12 营业推广策划
学习情境5 市场实战
项目10 客户寻找
任务1 寻找顾客
任务2 推销准备
实训13 客户寻找
项目11 客户拜访
任务1 正式拜访
任务2 处理客户异议
实训14 客户拜访
项目12 客户维护
任务1 售后回访
任务2 投诉处理
实训15 客户维护
参考资料
项目1 走进营销
任务1 认识营销
任务2 分析营销
任务3 展望营销
实训1 分析营销现象
项目2 创设营销组织
任务1 设立企业
任务2 构建营销组织
实训2 成立模拟公司
学习情境2 市情调查
项目3 分析市场状况
任务1 营销环境分析
任务2 顾客购买行为分析
实训3 SWOT分析能力训练
项目4 营销调查
任务1 制订调研方案
任务2 选择调研方法及数据处理方法
任务3 制作调查问卷
任务4 撰写调研报告
实训4 营销调研方案的设计
实训5 调查问卷设计
学习情境3 营销市场选择
项目5 目标市场选择
任务1 开展市场细分
任务2 选择目标市场
任务3 进行市场定位
实训6 制定市场细分表
实训7 制定目标市场定位图
学习情境4 市场筹划
项目6 产品策略
任务1 设计产品组合
任务2 设计产品品牌与包装
任务3 开发新产品
实训8 产品创意设计
项目7 价格策略
任务1 认知定价方法
任务2 制定定价策略
任务3 实施价格调整
实训9 价格设计
项目8 渠道策略
任务1 制订渠道方案
任务2 选择与管理渠道商
任务3 评估与调整渠道方案
实训10 渠道设计
项目9 促销策略
任务1 认清促销实质
任务2 实施广告策略
任务3 开展营业推广
任务4 运用公共关系
任务5 进行人员推销
实训11 设计终端广告作品
实训12 营业推广策划
学习情境5 市场实战
项目10 客户寻找
任务1 寻找顾客
任务2 推销准备
实训13 客户寻找
项目11 客户拜访
任务1 正式拜访
任务2 处理客户异议
实训14 客户拜访
项目12 客户维护
任务1 售后回访
任务2 投诉处理
实训15 客户维护
参考资料
