作者：彭朝晖主编
页数：194
出版社：人民交通出版社
出版日期：2017
ISBN：9787114133862
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
本书是全国职业院校课程改革规划新教材之一，主要内容包括：汽车配件编码与查询、汽车配件订货与采购、汽车配件出入库管理、汽车配件库存管理、汽车配件仓储设计、汽车配件营销。ケ臼榭勺魑中等职业院校汽车整车与配件营销专业的教材，也可供从事汽车配件管理与营销工作的人员作为学习参考之用。
本书特色
彭朝晖主编的《汽车配件管理与营销(第2版全国 职业院校课程改革规划新教材)》是全国职业院校课 程改革规划新教材之一，主要內容包括：汽车配件编 码与查询、汽车配件订货与采购、汽车配件出入库管 理、汽车配件库存管理、汽车配件营销、汽车配件售 后服务、汽车配件保修索赔。
本书可作为职业院校汽车整车与配件营销、汽车 商务专业的教材，也可供从事汽车配件管理与营销工 作的人员作为学习参考之用。
目录
第一章 汽车配件编码与查询第一节 汽车配件基础知识第二节 汽车配件编码第三节 汽车配件查询第四节 汽车配件电子目录查询示例
第二章 汽车配件订货与采购第一节 汽车配件市场调查与预测第二节 汽车配件订货第三节 汽车配件采购第四节 汽车配件订货系统应用示例
第三章 汽车配件出入库管理第一节 汽车配件验收第二节 汽车配件入库第三节 汽车配件出库第四节 汽车配件出人库操作示例
第四章 汽车配件库存管理第一节 库存管理基础知识第二节 仓库日常管理第三节 汽车配件库存盘点第四节 汽车配件库存盘点示例第五节 盘点结果处理
第五章 汽车配件营销第一节 汽车商品营销基础第二节 汽车配件营销市场及销售模式分析第三节 汽车配件营销策略第四节 财务常识
第六章 汽车配件售后服务第一节 汽车配件售后服务作用及内容第二节 汽车配件质量的鉴别第三节 汽车配件客户关系管理
第七章 汽车配件保修索赔第一节 汽车配件保修索赔内容第二节 汽车配件保修索赔工作流程第三节 汽车配件索赔问题分析第四节 索赔件管理与返回
参考文献
