会议服务

作者：刘真明主编

页数：182页

出版社：山东科学技术出版社

出版日期：2016

ISBN：9787533182274

电子书格式：pdf/epub/txt

内容简介

本教材作为会展策划与管理专业的核心课程教材，以PCO业务为课程学习的总体情境，强调会议服务整体外包所涉及的策划、组织、服务与管理的全程工作，区别于酒店管理专业以现场服务为重点、文秘类专业以自办会议为出发点的课程定位。培养在各种服务外包过程中，对于关键工作环节的把握以及沟通和协调各类会议服务商的能力。

作者简介

刘真明，副教授，高级咖啡师、会展策划师，参与青岛市社科联课题1项，主持校级课题2项，获山东省教育厅颁发的人文社会科学三等奖等

本书特色

刘真明编写的《会议服务(中等职业学校会展服务与管理专业十二五职业教育国家规划教材)》作为会展策划与管理专业的核心课程教材，以PCO业务为课程学习的总体情境，强调会议服务整体外所涉及的策划、组织、服务与管理的全程工作，区别于酒店管理专业以现场服务为重点、文秘类专业以自办会议为出发点的课程定位。培养在各种服务外过程中，对于关键工作环节的把握以及沟通和协调各类会议服务商的能力。

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