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学习型管理-培养领导团队的A3管理方法-珍藏版

封面

作者:(美)约翰·舒克(JohnShook)

页数:162

出版社:机械工业出版社

出版日期:2016

ISBN:9787111545637

电子书格式:pdf/epub/txt

内容简介

本书旨在帮助读者从解决问题的过程中学习,培养创造性解决问题的能力。丰田的巨大成功有很多关键因素,最重要的恰是这家公司知道如何去学习。本书不仅条理清晰地解释了为什么A3观念是丰田管理体系的核心部分,而且阐述了如何通过不断创建A3来培养精益管理人才。A3更多的是一种创意、计划、解决问题和建立新思考方式的标准化作业。A3可以用在很多方面。最多的用途是用来发现问题,解决问题。同时也可以使用A3来进行企业战略规划和业务计划,进行价值流程分析和快速改善,也可以用来分享成功的改善方案等。

作者简介

约翰·舒克
John Shook,
精益企业研究院的高级顾问,丰田唯一一位在日本被聘的美籍高管。他曾经是密歇根大学日本技术管理项目的主任。1999年舒克将丰田公司的“物料及信息流图”结合精益理念及方法,撰写了《学习观察》(Learning to See)一书,该书已经被翻译为12种语言,销量超过15万册。舒克被公认为是一名真正的导师,他在精益圈子中热心地分享自己的知识和见解,并帮助那些刚刚起步的人。

本书特色

本书旨在帮助读者从解决问题的过程中学习,培养创造性解决问题的能力。丰田的巨大成功有很多关键因素,最重要的恰是这家公司知道如何去学习。本书不仅条理清晰地解释了为什么a3观念是丰田管理体系的核心部分,而且阐述了如何通过不断创建a3来培养精益管理人才。a3更多的是一种创意、计划、解决问题和建立新思考方式的标准化作业。a3可以用在很多方面。最多的用途是用来发现问题,解决问题。同时也可以使用a3来进行企业战略规划和业务计划,进行价值流程分析和快速改善,也可以用来分享成功的改善方案等。

目录

推荐序中文版序译者序致谢导 言 ∥ 1第1章 什么是a3 ∥ 9第2章 掌握实际情况:到现场去 ∥ 15德西·波特:问题是什么 ∥ 16不用太快 ∥ 19这是谁的问题 ∥ 23怎样才能真正知道问题是什么 ∥ 25真正去现场 ∥ 31第3章 目的与分析:寻找根本原因 ∥ 42问题是什么 ∥ 43翻译中的遗失 ∥ 50深入挖掘 ∥ 52问题背后的问题 ∥ 59谁的错 ∥ 62第4章 提出对策:基于多重方案的决策机制 ∥ 72波特的进展 ∥ 73不要太快 ∥ 75收集意见 ∥ 79波特让步 ∥ 85基于多重方案的决策机制 ∥ 88从调查人到提倡者 ∥ 93第5章 计划和跟进:基于拉动的权力 ∥ 100什么是计划 ∥ 101没有问题才是问题 ∥ 107第6章 永恒的pdca:培养a3的思想者 ∥ 116a3管理 ∥ 117波特和他的“虚拟团队” ∥ 121反省 ∥ 125为了更好的问题和更好的员工 ∥ 129结论 学着去学习 ∥ 133附录a 着手开始:a3需要两种角色 ∥ 141附录b a3 案例 ∥ 149关于作者 ∥ 158参考文献 ∥ 159意见反馈 ∥ 163

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