商务礼仪教程-第五版

作者：金正昆著

页数：256

出版社：中国人民大学出版社

出版日期：2016

ISBN：9787300227160

电子书格式：pdf/epub/txt

内容简介

本书主要介绍各种商务交往中需要掌握的礼仪规范。 在装束礼仪、仪式礼仪、会务礼仪、酬世礼仪等方 面，它具体明确了讲规范、讲形象、讲沟通的商务 人员应如何“有所为”与“有所不为”。它不仅有 助于读者了解商务礼仪的主要环节与基本规范，而 且也有助于其内强个人素质、外塑企业形象。 第五版在保留上一版主体内容的基础上，本着 规范化、简约化、国际化及与时俱进的精神，对各 章节进行了必要的调整与增减。在本书的许多章节 里，通过扫描相应的二维码，读者即可收看与文字 相关的、由作者亲自讲授的讲座视频。 更便于读者学习掌握；引入二维码，截取作者跟礼仪相关的讲座视频，做成微信小视频，在相关文字的旁边设计二维码，读者阅读文字后即可扫描进入视频，听作者的讲座。

作者简介

金正昆，浙江东阳人，1959年出生。主要从事礼仪学、外交学、传播学与公共关系学研究。现为中国人民大学教授，外交学博士生导师；国家检察官学院、中国民航大学、中国石油大学、中国青年政治学院、西北大学、南昌大学等多所院校兼职教授。其有关应用礼仪、交往艺术、有效沟通与公共外交等方面的研究，目前处于国内前沿位置。自20世纪80年代末起，率先在国内高校中开设现代礼仪课程，并积极致力于向全社会推广、普及礼仪规范。 已正式出版专著、教材20余部，主编教材、辞书多部，发表论文、文章百余篇；其代表作有《外交学》《公务员礼仪》、《交际礼仪》、《职场礼仪》、《行政礼仪》、《国际礼仪》、《接待礼仪》、《现代公共礼仪》等。

本书特色

本书主要介绍各种商务交往中需要掌握的礼仪规范。在装束礼仪、仪式礼仪、会务礼仪、酬世礼仪等方面，它具体明确了讲规范、讲形象、讲沟通的商务人员应如何“有所为”与“有所不为”。它不仅有助于读者了解商务礼仪的主要环节与基本规范，而且也有助于其内强个人素质、外塑企业形象。 第五版在保留上一版主体内容的基础上，本着规范化、简约化、国际化及与时俱进的精神，对各章节进行了必要的调整与增减。在本书的许多章节里，通过扫描相应的二维码，读者即可收看与文字相关的、由作者亲自讲授的讲座视频。 更便于读者学习掌握；引入二维码，截取作者跟礼仪相关的讲座视频，做成微信小视频，在相关文字的旁边设计二维码，读者阅读文字后即可扫描进入视频，听作者的讲座。

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