作者：全国导游人员资格考试统编教材专家编写组编
页数：370
出版社：中国旅游出版社
出版日期：2016
ISBN：9787503255687
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
”2016年，中国旅游出版社隆重推出全国导游人员资格考试统编教材：《政策与旅游法规》《导游业务》《全国导游基础知识》。 ●教材内容涵盖统考大纲的全部要点，大限度地贴近编写大纲的要求 ●由业内资深的专家学者编写和审校，品质保证，专业 ●简洁、通俗，易学、易记，便于学习和掌握，方便应考 ”
目录
第一编依法治国篇
第一章全面推进法治中国建设 1
第一节概述 1
第二节全面推进依法治国的总目标 8
第三节全面推进依法治国的六项重大任务 14
第四节全面推进依法兴旅、依法治旅 23
第二章宪法的基本知识 27
第一节概述 27
第二节国家的基本制度 30
第三节国家机构 38
第四节公民的基本权利和义务 45
第五节国旗、国歌、国徽和首都 52
第二编政策篇
第三章旅游方针政策 56
第一节《国务院关于加快发展旅游业的意见》 56
第二节《国民旅游休闲纲要（2013—2020年）》 64
第三节《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见》 69
第四节《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》 79
第四章中国旅游业发展“十三五”规划纲要 87
第一节指导思想和发展目标 87
第二节主要任务和措施 89
第三节支撑与保障 98
第三编法律法规篇
第五章旅游法的基本知识 104
第一节概述 104
第二节旅游者 112
第三节旅游规划和促进 119
第四节旅游经营 124
第五节旅游监督管理 130
第六章合同与旅游服务合同 134
第一节概述 134
第二节合同的订立和效力 136
第三节合同的变更、转让和终止 143
第四节合同的履行和违约责任 146
第五节旅游服务合同 150
第七章旅行社法律制度 165
第一节概述 165
第二节旅行社管理法律制度 174
第三节旅行社经营规范 185
第四节中国公民出国旅游管理 191
第八章导游与领队人员法律制度 196
第一节概述 196
第二节导游人员管理制度 201
第三节领队人员管理制度 211
第四节导游、领队人员的权利和义务 214
第九章旅游安全和保险法律制度 225
第一节概述 225
第二节旅游安全管理 227
第三节旅游安全事故及其处理 235
第四节旅游保险制度 239
第十章旅游出入境与交通法律制度 251
第一节概述 251
第二节出入境法律制度 254
第三节航空运输法律制度 263
第四节铁路运输法律制度 268
第五节公路运输法律制度 271
第六节水路运输法律制度 275
第十一章食品安全、住宿与娱乐法律制度 279
第一节概述 279
第二节食品安全法律制度 285
第三节旅游住宿法律制度 292
第四节娱乐场所法律制度 299
第十二章旅游资源保护法律制度 306
第一节概述 306
第二节风景名胜区法律制度 307
第三节自然保护区法律制度 314
第四节文物保护法律制度 317
第五节世界文化和自然遗产公约 322
第十三章解决旅游纠纷的法律制度 327
第一节概述 327
第二节消费者权益保护法律制度 331
第三节旅游投诉受理和处理制度 339
第四节审理旅游纠纷案件适用法律的规定 348
参考文献 356
后记 358
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