旅游景区服务与管理

作者：姜若愚主编

页数：269

出版社：东北财经大学出版社

出版日期：2003

ISBN：9787810842525

电子书格式：pdf/epub/txt

内容简介

本书共有9章，主要内容包括：旅游景区概论，旅游景区管理，旅游景区旅游资源管理，旅游景区人力资源管理，旅游景区设施设备管理，旅游景区服务要求等。

本书特色

从人才培养教育来看，旅游景区专业文化、职业化培训教育起步探较晚，尚未形成一整套完整的教育模式，景区高等职业教育更是一个空白。本书根据大量旅游景区服务与管理的实践，结合旅游业的相关要求，从全新的角度，系统地介绍旅游景区的服务要求及管理方法，为旅游景区高等职业教育提供一个基本教材，同时也为旅游业从业者、旅游业教育者参与旅游景区教学、培训提供一个参考。

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