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销售经理-中国销售经理进阶培训手册-[第二版]

封面

作者:屈云波,金丹编著

页数:397

出版社:企业管理出版社

出版日期:2016

ISBN:9787516411988

电子书格式:pdf/epub/txt

内容简介

    《销售经理:中国销售经理进阶培训手册》一书以销售经理的岗位职责为主线,从销售管理实务的角度出发,详细介绍了销售经理日常工作的具体内容和专业方法。本书分为三大篇章,分别从认识销售组织与岗位、掌握销售管理的内容与方法、成为杰出销售经理三方面入手,让读者对销售经理的工作流程及其重点一目了然。 

作者简介

     屈云波    电子科技大学管理学院硕士研究生毕业,1994年创办北京派力营销管理咨询有限公司,该公司早已成为中国市场营销专业领域最具声誉的专业机构之一,曾经为青岛啤酒、承德露露、伊利乳业、科龙电器、美的电器、小天鹅等著名企业提供营销咨询和培训服务。2000年曾以高级职业经理人身份应邀加盟广东科龙电器股份有限公司,任上市公司董事、第一副总裁,及科龙家电有限公司董事长。主编《派力营销图书》达500个作品,均已成为中国畅销的市场营销类专业图书。
    金丹    郑州大学市场营销硕士研究生毕业,现任海南经贸技术学院副教授,教授市场营销专业课程,也曾在北京派力营销管理咨询有限公司参与营销咨询实践工作。

本书特色

    《销售经理 : 中国销售经理进阶培训手册》一书共分为三篇十一章。第一篇,集中介绍销售组织与岗位。不同企业的组织建设和岗位设置是大不一样的。不管如何建设和设置,基本功能都是必须保证的。所以,本篇表面上看讲的是建设和设置,但实则是系统地展现了销售管理的所有功能。第二篇,系统地介绍销售管理的内容与方法。中国企业做得最好的工作是销售。但在管理方面,则更多地属于经验型或者随意型。这种现象在销售时代问题并不十分明显,但在营销时代,矛盾就逐渐突显起来。营销和销售是一个问题的两个方面,是相辅相成的。专业的营销必须匹配专业的销售。营销必须考虑销售,销售必须承接营销。这既是战略与战术的对接,也是今天和未来的对接。在这个部分,本书将给出系统、完善和专业的解决方案。如果说前两篇的视角落在销售管理的组织、岗位、职能及内容和方法上,那么,第三篇的视角则落在销售经理个人方面。在这一视角下,本书为销售经理们提供了个人修炼和作为的全面指导以及销售管理的要点。

目录

第1篇  认识销售部门第1章  部门职能与组织结构第一节  部门职能第二节  组织结构第三节  销售部与相关部门的关系第2章  岗位职责与任职条件第一节  销售经理的岗位职责与任职条件第二节  其他岗位的岗位职责与任职条件第三节  区域销售经理的岗位职责与任职条件第2篇  掌握销售管理的内容与方法第3章  销售计划管理第一节  销售目标管理第二节  销售目标分配第三节  销售计划制定及范例第4章  销售预算管理第一节  销售费用构成第二节  销售预算确定第三节  销售预算编制第四节  销售预算控制第5章  销售业绩考核第一节 销售业绩考核方法第二节 销售业绩考核流程第三节 销售业绩考核指标第6章  客户关系管理第一节  客户关系管理内容第二节  客户关系管理方法第三节  机构客户关系管理第四节  渠道客户关系管理第7章 销售业务管理第一节  客户订单处理第二节  日常对账与结算第三节  赊销信用管理第8章 销售行动管理第一节  销售会议第二节  销售管理工具和表格第三节  行动过程管理工具和表格第9章 销售力量管理第一节  销售队伍设计第二节  销售队伍管理第三节  人员推销的原则第三篇  成为杰出销售经理第10章  杰出销售经理的特质第一节  杰出销售经理的角色扮演第二节  杰出销售经理的信念与原则第三节  重视业绩评估第四节  善于化牢骚和冲突为合作第五节  销售经理的成长过程第11章  销售管理要点参考文献

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