商务礼仪

模块1走进商务礼仪

任务1商务礼仪的内涵

任务2商务礼仪的特点和作用

任务3商务礼仪的基本原则

模块2商务人员的基本礼仪

任务1仪容礼仪

任务2着装的基本礼仪

任务3男装礼仪

任务4女装礼仪

任务5饰物礼仪

任务6仪态礼仪

任务7表情礼仪

模块3商务交往礼仪

任务l商务会见礼仪

任务2商务宴请、赴宴礼仪

任务3商务馈赠礼仪

任务4商务通信礼仪

模块4商务活动礼仪

任务1签约仪式礼仪

任务2开业与剪彩礼仪

任务3新闻发布会礼仪

任务4商务会议礼仪

任务5展览会礼仪

任务6商务谈判礼仪

模块5涉外商务礼仪

任务1涉外商务基本礼仪

任务2亚洲主要国家的商务礼仪

任务3欧洲主要国家的商务礼仪

任务4美洲主要国家的商务礼仪

任务5非洲主要国家的商务礼仪

任务6大洋洲主要国家的商务礼仪

模块6商务礼仪实训

任务1简妆实训

任务2仪容仪表实训

任务3站姿实训

任务4坐姿实训

任务5走姿实训

任务6蹲姿实训

任务7手势实训

任务8表情实训

任务9着装实训

任务10电话礼仪实训

任务11商务礼仪综合情景模拟实训

参考文献