油气田企业班组长培训教材

第一章 中国石油企业文化 第一节 石油工业的发展历程 第二节 中国石油企业文化与优良传统第二章 班组长的角色认知与素质要求 第一节 油气田企业班组及其对班组长的意义 第二节 班组长的角色认知 第三节 班组长的能力素质要求第三章 班组团队建设 第一节 班组的组织建设 第二节 构建高效团队第四章 班组有效沟通 第一节 沟通的常识 第二节 有效沟通的含义、策略及涉及的礼仪 第三节 班组管理的沟通技巧第五章 班组激励 第一节 管理要善用激励 第二节 激励的技巧第六章 班组执行力 第一节 班组执行力概述 第二节 班组执行不力的表现及原因 第三节 班组执行力提升方法第七章 压力管理 第一节 油气田员工的工作及其工作压力 第二节 压力对健康与工作的影响 第三节 缓解压力的主要方法第八章 班组生产管理 第一节 班组生产运行管理 第二节 班组的设备管理 第三节 班组现场管理 第四节 班组质量管理第九章 HSE管理 第一节 石油企业HSE管理体系概述 第二节 班组ItSE管理基本要求 第三节 危害识别与隐患治理 第四节 应急管理第十章 石油企业常用法律法规知识 第一节 石油企业涉及的主要法律法规知识 第二节 常见侵害石油企业利益的违法犯罪行为附录一 班组管理案例汇编附录二 班组管理经验分享参考文献