作者：英格伦
页数：374
出版社：中国电力出版社
出版日期：2015
ISBN：9787512371767
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
《项目管理经典译丛：全能项目经理的12堂必修课》旨在提高对于成功的项目、项目组合和项目集管理都至关重要的项目管理软技能。通过讲述故事的方式，作者指出项目经理必要的技能，以及如何利用该技能营造一个有助于项目取得成功的环境。《全能项目经理》有理论，有应用，有概念，有案例，充满了幽默和激情。本书可以和《全能项目经理工具箱》一同使用，也可单独使用。
作者简介
兰德尔·英格伦（Randall L．Englund）是惠普公司的一名项目经理，并且是项目管理启动团队的成员。他在项目管理、市场营销、行业服务和制造等方面有多年的管理经验，主持公司中关于项目管理的研讨会以及产品开发者的咨询会议。惠普公司被阿瑟杜列国际管理咨询公司选作1995年全球第一优秀的产品和技术实践者。虽然英格伦完成其MBA学位是在旧金山州立大学，并在圣巴巴拉市的加州大学得到电器工程师资格，但他真正的教育却开始于惠普公司和通用电气公司的大项目管理过程。阿方索·布丝洛，理学硕士，PMP，布丝洛项目管理咨询公司的创始人，管理者。他曾管理西班牙IIL组织将近2年，还在西班牙惠普公司马德里办公室供职13年，任高级项目经理。他是PMI、ALI、AEIPRO的会员，并且是DINTEL组织顾问，也是PMI西班牙巴塞罗那分会的创始人、发起人，以及前任主席。
本书特色
因纸价等成本上涨，已出新印次，见京东编码12451822，链接https://item.jd.com/12451822.html
目录
前言
引言
第1章 领导力和管理技能
领导与管理的对比
什么才是项目成功
从自我领导开始
恰当地授权
以身作则
管理你的高管们
人格魅力在项目管理中的作用
项目管理中善解人意的重要性
项目管理学习能力
热爱你的项目并尊重你的团队成员
高效领导者的品质
倾听你的团队成员
勇气会创造出不同的结果
开发各种关系
专业上的发展
本章小结
第2章 幽默风趣的作用
项目管理中幽默的效果
幽默对于软技能的作用
幽默对于硬技能的作用
对幽默的研究
换一个思路
一点点个人见解
本章小结
第3章 人际交往技能
激励和留住团队成员
与人打交道的技能
和团队相处的技巧
用发自内心的爱进行管理
态度的重要性
素质
决策
影响力
人际交往
挖掘你作为项目经理的潜力
本章小结
第4章 项目管理技能
项目启动
项目规划
项目执行
要控制还是要项目成果
项目收尾
创造项目卓越
能够胜任的项目经理
本章小结
第5章 环境技能
管理多文化团队
怎样创造项目文化
社会责任：是义务还是奉献
有目的地管理混沌
在PBO（基于项目的组织）当中实施混沌理论
力场分析
案例分析
本章小结
第6章 组织技能
组织架构
人员和文化
管理发起人
从“有毒的”组织到“绿色的”组织
项目组合管理
本章小结
第7章 谈判技能
做好准备
谈判流程
和你的发起人谈判
达成承诺
本章小结
第8章 政治技能
建立法定权力
干系人行为
开发政治计划
循环行为
行动中可靠的领导作风
本章小结
第9章 冲突管理技能
冲突的来源
与难相处的人合作
冲突管理中的人的因素
再造
本章小结
第10章 销售技能
销售计划
提问技巧
特征、好处和优点
处理异议
演示技巧
拿到订单
建议书的起草
案例分析
本章小结
第11章 变更管理技能
管理变更
变更的原因和典型结果
对抗拒变更有心理准备
变更管理流程的三个阶段
案例分析
项目团队的适应能力
帮助他人认可变更流程
本章小结
第12章 市场和客户知识
市场趋势
提供的产品和服务
竞争
市场驱动力
仆人式领导
价值定位
组织道德：定义和保留文化遗产
本章小结
结语
