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六西格玛及其导人指南

封面

作者:何晓群

页数:207

出版社:中国人民大学出版社

出版日期:2003

ISBN:9787300050478

电子书格式:pdf/epub/txt

内容简介

6σ管理作为一种全新的管理模式,充分体现着量化科学管理的思想理念。  6σ管理的基本思想理念是什么?如何在企业导入和实施6口管理?6σ管理现在发展到了什么程度?目前我国的企业是否适用6σ管理?   本书作者紧紧围绕这些问题,参考国内外大量文献,结合自己在摩托罗拉和通用电气服务过程中的感受,对6σ管理进行了详细的解读,可以使读者了解6σ管理的真谛。  本书可以作为6σ管理黑带、绿带的培训教材,对企业质量管理人员的日常培训也非常方便实用。

作者简介

何晓群,中国人民大学统计学院教授,中国人民大学应用统计科学研究中心研究员,中国人民大学六西格玛质量管理研究中心主任,摩托罗拉公司和美国六西格玛国际学院认证讲师,中国现场统计研究会副秘书长,国家税务总局特邀监察员。
曾为多所大学的MBA学生主讲“管

本书特色

本丛书基于6σ管理的科学体系,由浅入深设计了六个分册,分别适合不同层次的读者需要,前三册适合初学者,学完后可达绿带水平,后三册为高级读本,学完后可达黑带及黑带大师水平。图文并茂,简明生动,非常适合企业培训之用。丛书的每一分册相当于一门课程,列有“课程要点”、“培养对象”、“欲达目的”、“课时安排”等,且书中每一页上半部分是PowerPoint图表,下半部分是文字解释,相互对照,形象生动,非常适合繁忙的企业经理人阅读和培训之用。

目录

第1章 大洋彼岸刮来的管理风暴
第2章 21世纪是质量的世纪
第3章 追求卓越的六西格玛
第4章 六西格玛的统计学原理
第5章 六西格玛与顾客满意
第6章 六西格玛与企业文化再造
第7章 σ水平的测算与度量
第8章 通向管理珠峰的阶梯
第9章 DMAIC模型
第10章 六西格玛团队的构架与培训
第11章 如何实施六西格玛战略
第12章 六西格玛实施案例介绍
主要参考文献

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