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商务谈判与推销实务教程

封面

作者:董原,宋小强主编

页数:286

出版社:中山大学出版社

出版日期:2015

ISBN:9787306050960

电子书格式:pdf/epub/txt

内容简介

本书介绍了商务谈判与推销理论、谈判策略、推销技巧、推销程序、推销管理、价格磋商、商务沟通和商务礼仪等内容, 对商务谈判和推销实务两个方面进行了系统阐述与分析。

作者简介

    董原,女,兰州商学院工商管理学院院长,教授,硕士生导师,兼任全国高校商务管理研究会常务理事。出版著作8部,发表论文40多篇,参与国家级、省部级课题5项。主要研究方向为推销学与公共关系学。

本书特色

本书介绍了商务谈判与推销理论、谈判策略、推销程序、推销管理、商务沟通和商务礼仪等内容,对商务谈判与推销技巧从理论和实践方面进行了系统阐述和分析。

目录

总序

第一编 商务谈判

第一章 谈判与商务谈判

第二章 商务谈判准备
第三章 商务谈判过程
第四章 商务谈判策略

第五章 国际商务谈判

第二编 推销理论与实务

第六章 推销的基本理论
第七章 寻找顾客和访问顾客前的准备
第八章 接触顾客、介绍产品和推销洽谈
第九章 处理异议、促成订约和售后工作

第十章 推销管理

第三编 价格磋商、商务沟通与礼仪

第十一章 商务谈判与推销中的价格磋商
第十二章 商务沟通与礼仪

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