新编市场营销理论与实训教程

第一单元(第一章~第二章)基本理论导入篇
第一章市场营销导论
第一节市场与市场营销概述
第二节市场营销学的产生与发展历程
第三节市场营销观念的形成与发展
第四节市场营销学的研究对象与方法
第二章市场细分与目标市场定位
第一节市场细分的概述
第二节市场细分的标准和步骤
第三节目标市场选择
第四节市场定位的概念
第五节市场定位的战略
第三章市场营销环境分析
第一节市场营销环境概述
第二节市场营销宏观环境
第三节市场营销微观环境
第四节市场营销环境的分析
第四章消费者购买行为分析
第一节消费者市场与生产者市场概述
第二节消费者购买行为分析
第三节生产者购买行为分析
第四节中间商市场和政府市场购买行为分析
第五章市场营销调研
第一节市场营销调研的意义和作用
第二节市场营销信息系统
第三节市场营销调研的步骤
第四节市场营销调研的形式和方法
第五节市场营销预测方法
第六章市场营销组合
第一节市场营销组合概述
第二节市场营销组合的作用和约束条件
第三节4p’s与4c’s的比较
第四节4r’s与4v’s的比较
第七章产品策略
第一节产品整体概念及其作用
第二节产品的经济寿命周期特点及其应用
第三节新产品开发
第四节品牌与商标策略
第五节包装策略
第六节产品组合经营策略
第八章价格策略
第一节影响产品定价的主要因素
第二节定价的主要方法
第三节定价策略
第四节产品价格的调整及市场反应
第九章分销渠道策略
第一节分销渠道的作用与类型
第二节中间商
第三节分销渠道的设计
第四节分销渠道的管理
第十章促销策略
第一节促销概述
第二节人员推销策略
第三节广告策略
第四节公共关系策略
第五节营业推广策略
第六节促销组合策略应用
第十一章市场营销管理
第一节市场营销计划
第二节市场营销组织
第三节市场营销执行与控制
第四节市场营销风险管理
第一节服务营销
第二节绿色营销
第三节网络营销
第四节关系营销
第五节整合营销
第六节连锁经营及管理
参考文献