作者：14.05.05
页数：238
出版社：湖南人民出版社
出版日期：2014
ISBN：9787556100798
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
1如何从根本上解决团队的问题？北大、清华导师写给高效能经理人的管理第1课！回归以人为本的管理本质。
2管事先管人！2个策略，5个措施，彻底解决“人”的问题。用柔软的文化留住人，用坚硬的制度掌控人。明确规则，统一目标，摆正心态，开放沟通，公平激励。
3上完这一课，所有人都会支持和追随你！节约管理者80%的精力，激活团队10倍战斗力！全球一流组织都在使用的管人真理！
作者简介
杨长征，清华大学领导力课导师，中国核能领导力系统总设计师，国际认证教练中国区授权导师，北京心灵成长教育中心主任，北京成功使者管理咨询有限公司董事长、高级教练。组织研发了“核能领导力”等系统培训课程，并将CSEP（文化、制度、考核、流程一体化）系统导入到政府和企事业单位，支持众多团队取得了跨越式的发展。
蒋兴文，北京大学心灵拓展课程导师，北京成功使者管理咨询有限公司高级培训师。在管理学、营销学、教练学、行为心理学等方面有较深的研究和探索，擅长心智模式、领导力、潜能开发等管理培训。
本书特色
北大、清华管理课导师杨长征、蒋兴文历时三年，研究了世界一流机构的数百个真实案例，汇集在国内众多学校与企业组织的培训精要与调研成果，提出以人为本的团队建设核心理念，打造团队凝聚力、沟通力、协同力，提高管理者的领导力、意志力，建设一流团队，节省管理者80%的精力，激活团队10倍战斗力。
目录
前言管理就是管人
第一章优秀团队的八大特征
1没有受挫型领导
2没有懈怠型员工
3每个员工都为改进工作而费心
4公平、透明、鼓励、分享
5有了成绩，立即庆贺，有运转良好的游戏规则
6出了问题不推脱，不抱怨，立刻解决
7沟通无障碍
8有远大愿景，为了每一天都奋斗
第二章带出一支充满凝聚力的队伍
1能激励他人的领导才是合格领导
2消除懈怠，能力是建立在心态和沟通上的
3正心态、正语言，消除产生抱怨和牢骚的来源
4唤醒员工的激情，在工作中散发活力
5认同文化的员工，与时俱进的文化
6不满足于现状，每个员工都为改进工作而费心
7部门如兄弟，用整体眼光看问题
第三章营造能量场，修炼领导力
1基层管理者也需要修炼领导力
2修炼非权力性领导力：让员工自觉追随你
3具备全方位影响力，魅力四射
4营造个人气质，传递向上的力量
5提升心理强度，打造坚韧领导力
6拥有大格局，倾听不同声音
第四章实现组织无障碍沟通
1确保沟通渠道的畅通无阻
2进行全方位沟通，打造最广泛的获胜联盟
3高效开会三部曲，彻底杜绝开会难！
4掌握沟通的语言艺术，沟而能通
5不要只知批评忘了表扬，下属需要被赞赏
6沟通需要同理心，是为了达成共识
第五章打造高绩效团队
1使众人行，打造高绩效团队
2建设真正意义上的高绩效团队
3协同作战，让“1+1>2”
4信任是成本最低的管理方式
5树立共同目标，劲往一处使
6绩效和结果是检验执行的唯一标准
7具备攻坚意识，敢于挑战新的目标高峰
第六章管理者内心要强大
1锻造领导乐观力，信念永不垮
2痴迷于学习新知识，让积极力量永不枯竭
3正面思维的力量
4归零心态，不断冲击新高峰
第一章优秀团队的八大特征
1没有受挫型领导
2没有懈怠型员工
3每个员工都为改进工作而费心
4公平、透明、鼓励、分享
5有了成绩，立即庆贺，有运转良好的游戏规则
6出了问题不推脱，不抱怨，立刻解决
7沟通无障碍
8有远大愿景，为了每一天都奋斗
第二章带出一支充满凝聚力的队伍
1能激励他人的领导才是合格领导
2消除懈怠，能力是建立在心态和沟通上的
3正心态、正语言，消除产生抱怨和牢骚的来源
4唤醒员工的激情，在工作中散发活力
5认同文化的员工，与时俱进的文化
6不满足于现状，每个员工都为改进工作而费心
7部门如兄弟，用整体眼光看问题
第三章营造能量场，修炼领导力
1基层管理者也需要修炼领导力
2修炼非权力性领导力：让员工自觉追随你
3具备全方位影响力，魅力四射
4营造个人气质，传递向上的力量
5提升心理强度，打造坚韧领导力
6拥有大格局，倾听不同声音
第四章实现组织无障碍沟通
1确保沟通渠道的畅通无阻
2进行全方位沟通，打造最广泛的获胜联盟
3高效开会三部曲，彻底杜绝开会难！
4掌握沟通的语言艺术，沟而能通
5不要只知批评忘了表扬，下属需要被赞赏
6沟通需要同理心，是为了达成共识
第五章打造高绩效团队
1使众人行，打造高绩效团队
2建设真正意义上的高绩效团队
3协同作战，让“1+1>2”
4信任是成本最低的管理方式
5树立共同目标，劲往一处使
6绩效和结果是检验执行的唯一标准
7具备攻坚意识，敢于挑战新的目标高峰
第六章管理者内心要强大
1锻造领导乐观力，信念永不垮
2痴迷于学习新知识，让积极力量永不枯竭
3正面思维的力量
4归零心态，不断冲击新高峰
