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现代饭店人力资源管理

封面

作者:刘飞龙 ,郑赤建 主编

页数:288

出版社:华中科技大学出版社

出版日期:2013

ISBN:9787560990682

电子书格式:pdf/epub/txt

内容简介

本书全面系统地阐述了现代饭店人力资源管理的基本原理和基本知识,以人力资源管理发展、管理职能、管理事务和管理技巧为框架,共分10章分别介绍了人力资源规划、饭店工作分析与员工招聘等具体内容。

本书特色

《现代饭店人力资源管理》是旅游管理专业和饭店管理专业教材,同时也供饭店人力资源管理者学习或参考。本书全面系统地阐述了现代饭店人力资源管理的基本原理和知识,以人力资源管理发展、管理职能、管理实务和管理技巧为框架,共分10章分别介绍了饭店人力资源管理概况、人力资源规划、饭店工作分析与员工招聘、员工培训管理、员工职业生涯管理、饭店绩效管理、饭店薪酬管理、员工激励、人力资源保护以及饭店团队建设等具体内容。本书由刘飞龙、郑赤建主编。

目录

第一章 饭店人力资源管理概述第一节 人力资源与人力资源管理第二节 饭店人力资源管理概述第三节 饭店人力资源部的组织结构与主要职责
第二章 饭店人力资源规划第一节 饭店人力资源规划概述第二节 饭店人力资源规划的程序和影响因素第三节 饭店人力资源规划过程
第三章 饭店工作分析与员工招聘第一节 饭店工作分析第二节 饭店员工招聘与录用第四章 饭店员工培训管理第一节 饭店员工培训管理概述第二节 饭店员工培训流程与实施第三节 饭店员工培训的形式与方法第五章 饭店员工职业生涯管理第一节 饭店员工职业生涯管理概述第二节 饭店职业生涯管理的理论基础第三节 饭店员工职业生涯管理第六章 饭店绩效管理第一节 饭店绩效管理概述第二节 饭店绩效计划与实施第三节 饭店绩效评估与应用第七章 饭店薪酬管理第一节 饭店薪酬与薪酬管理第二节 饭店薪酬体系设计第三节 饭店薪酬形式
第八章 饭店员工激励管理第一节 饭店员工激励概述第二节 激励理论及其在饭店中的应用第三节 饭店有效激励的原则和方法第九章 饭店人力资源保护第一节 饭店劳动关系第二节 饭店劳动保护第三节 饭店社会保障
第十章 饭店团队建设第一节 团队与饭店团队第二节 饭店团队建设的基本阶段与途径第三节 饭店团队精神的塑造
参考文献

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Article Title:《现代饭店人力资源管理》
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