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导游技能实训教程

封面

作者:凌丽琴,邱小樱主编

页数:165

出版社:江苏大学出版社有限责任公司

出版日期:2013

ISBN:9787811304855

电子书格式:pdf/epub/txt

内容简介

  《导游技能实训教程/高职高专工学结合特色教材》是旅游管理专业重要的专业课程,是培养旅游管理专业学生专业核心能力的课程。《导游技能实训教程/高职高专工学结合特色教材》以导游工作过程为主线编排教学内容,阐述了导游工作基本理论和方法,旨在培养学生的实际操作能力。从接团准备、接团服务、参观游览服务、送团服务、综合实训等五个方面阐述了导游工作的基本知识和常用方法。《导游技能实训教程/高职高专工学结合特色教材》优化了知识结构,突出了能力培养和技能训练的职业教育特点。学生通过本课程的学习后,能完成接团、参观讲解、送团等导游员主要工作任务。《导游技能实训教程/高职高专工学结合特色教材》可供给旅游管理类专业高职院校师生使用,也可作为旅行社、景区导游从业人员的参考用书。

本书特色

《导游技能实训教程/高职高专工学结合特色教材》是旅游管理专业重要的专业课程,是培养旅游管理专业学生专业核心能力的课程。《导游技能实训教程/高职高专工学结合特色教材》以导游工作过程为主线编排教学内容,阐述了导游工作基本理论和方法,旨在培养学生的实际操作能力。从接团准备、接团服务、参观游览服务、送团服务、综合实训等五个方面阐述了导游工作的基本知识和常用方法。《导游技能实训教程/高职高专工学结合特色教材》优化了知识结构,突出了能力培养和技能训练的职业教育特点。学生通过本课程的学习后,能完成接团、参观讲解、送团等导游员主要工作任务。《导游技能实训教程/高职高专工学结合特色教材》可供给旅游管理类专业高职院校师生使用,也可作为旅行社、景区导游从业人员的参考用书。

目录

模块一?接团服务

项目一?接团准备

项目二?接站服务

项目三?入店服务

项目四?核对商定日程

模块二?参观游览服务

项目一?市容导游

项目二?自然景观导游

项目三?人文景观导游

模块三?送站服务

项目一?送团服务

项目二?善后服务

模块四?景区综合导游

项目一?金山综合导游

项目二?焦山综合导游

项目三?南山综合导游

项目四?西津渡景区导游

参考文献

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Article Title:《导游技能实训教程》
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