
作者:陈超
页数:235
出版社:台海出版社
出版日期:2013
ISBN:9787516800737
电子书格式:pdf/epub/txt
内容简介
知识管理对企业的长远发展至关重要.但是很多公司对知识管理的理解还有一定误差。多数公司知识管理项目始终处于试水阶段,从未再前进一步。
本书系统、简洁而通俗地对知识管理的理论、方法及最佳实践个案进行了总结、梳理,并且结合国内各类组织知识管理的现实状况与未来发展需求进行了实证分析。企业之间的竞争,知识的创造、利用与增值,资源的合理配置,最终都要靠知识管理来实现!
本书适合于组织学习及人力资源领域研究者、高层管理者、该领域的从业人员及培训机构从业人员阅读.还可作为政府、企业及学校网络学习部门的参考用书。本书能帮助企业全面提升团队工作效率,降低成本,实现更准确的决策.更高效的管理。
作者简介
陈超,资深媒介公关、媒体策划人,经济管理双学士学位。曾任职NTU China
Affairs
Office公关部主管和多家国际知名企业的对外事务部主管。并为众多非营利性机构提供战略管理咨询服务,目前就职于国家级文化示范区文化产业发展中心。曾安排组织N7U全球教育计划、新加坡学者访华学术论坛、201
0亚太市长论坛、2012Miss
Tourism冠军总决赛品牌活动,拥有丰富的品牌管理执行经验,在媒介传播管理、危机公关处理、文化创意产业等方面有着深厚而独特的见解和研究。
本书特色
知识管理对企业的长远发展至关重要,但是很多公司对知识管理的理解还有一定误差。多数公司知识管理项目始终处于试水阶段,从未再前进一步。
《知识管理–企业财富的保险箱》(作者陈超)在大量知识管理实践范例的基础上,以实施知识管理为目标,系统地阐述了知识管理的相关概念,涵盖了知识管理的关键领域。它是一本介绍如何将个性灵感和隐性知识整体化,将商品、服务及业务系统具体化的组织运作能力的书,将帮助经理人成为推行和实践知识管理的先锋。
企业管理中有很多问题可能只有上升到知识管理层面才能够解决。我们认为知识管理不是雪中送炭,而是锦上添花,它不能解决企业实践经验管理问题,但是可以让企业更优秀,更卓越。
——前惠普助理总裁、首席知识官,实战派营销及战略专家高建华知识需要管理,分享、学习、创新;管理创造价值,效率、效果、效能。
——深圳华侨城集团公司副董事长董亚平
我认为知识管理的一个重要意义在于,不但能以一种精密的方式把同企业运行相关联的知识、技能、关系、流程、经验、总结沉淀下来供其他人学习掌握。更能够给领导者提供一种量化工具,考察每个员工的性格、能力和进取心,从而能够对企业内的人才有更全面的把握,进而提升竞争力。
——九芝堂股份有限公司副总李哲
目录
对知识管理认识的几大误区
误区之一:知识管理就是信息管理
误区之二:知识管理就是人力资源管理
误区之三:知识管理就是建立企业信息网和知识库
误区之四:知识管理就是知识管理软件
知识管理,从理解开始
公式:知识管理km:(p+k)s
计划:知识管理项目四大阶段
解析:知识管理蕴含的各种风险
控制:五个维度上的策略
实施知识管理的企业为何鲜有成功?
失败原因之一:盲人摸象自说白话
失败原因之二:没有规划跟着感觉走
失败原因之三:没有负责人或者选错了人















