作者：王惠平
页数：291
出版社：新世界出版社
出版日期：2013
ISBN：9787510434747
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
这是一本职场实战类图书，明确分为上下两篇，上篇讲的是职场谈话技巧、注意事项及有效沟通的捷径等，下篇讲的是在职场中上位的方法，及与领导共事时必须注意的一些潜规则，内容实用。
作者简介
王惠平
工商管理硕士
曾任北京时代光华嘉兴公司总经理
现任嘉兴理德企业管理咨询有限公司
董事长
人力资源及团队成长中的实战派培训
师，拥有15年管理培训工作经验，兼
任多家企业管理顾问。
主讲课程
《赢在自动自发工作》
本书特色
职业力决定职场生命力
提高沟通力、执行力、行动力、学习力、创造力等职场第一能力
使你真正成为被领导看重的职业力高手
目录
上篇 如何说领导才会听
第一章 多听多看少开口——与领导沟通第一的沟通技巧
1．和领导沟通的“雷区”—千万不要打断领导说话
2．仔细揣摩，听出领导的“弦外之音”
3．认真倾听，点燃领导的说话激情
4．虚心听取领导的批评，把批评当做成长的助推器
5．学会附和，把话说到领导的心坎里
6．适当沉默，使沟通更加顺畅
7．听懂领导的“潜台词”，搞清真实意图
第二章 知己知彼，方可沟通——充分做好沟通前的准备
1．摸清领导的性格特点是和谐共事的前提
2．读懂领导的肢体语言，洞悉领导的真实想法
3．体察领导的感受，不乱猜领导的心思
4．掌控好适当的距离：别和领导走得太近
第一章 多听多看少开口——与领导沟通第一的沟通技巧
1．和领导沟通的“雷区”—千万不要打断领导说话
2．仔细揣摩，听出领导的“弦外之音”
3．认真倾听，点燃领导的说话激情
4．虚心听取领导的批评，把批评当做成长的助推器
5．学会附和，把话说到领导的心坎里
6．适当沉默，使沟通更加顺畅
7．听懂领导的“潜台词”，搞清真实意图
第二章 知己知彼，方可沟通——充分做好沟通前的准备
1．摸清领导的性格特点是和谐共事的前提
2．读懂领导的肢体语言，洞悉领导的真实想法
3．体察领导的感受，不乱猜领导的心思
4．掌控好适当的距离：别和领导走得太近
