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国家行政机关应用质量管理体系理解与实践

封面

作者:国家认证认可监督管理委员会 编著

页数:447

出版社:中国标准出版社

出版日期:2012

ISBN:9787506669054

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内容简介

    
国家认证认可监督管理委员会编著的《国家行政机关应用质量管理体系理解与实践》可供有意建立、实施、保持和改进质量管理体系的各级各类国家行政机关的领导和工作人员使用,也供为国家行政机关建立和评价其质量管理体系提供服务的咨询人员、审核员等认证从业人员和各级认证行政监管人员使用。高等院校和国家行政机关相关政策的研究人员在工作中也可参考使用本书中的内容。

本书特色

国家认证认可监督管理委员会编著的《国家行政机关应用质量管理体系理解与实践》可供有意建立、实施、保持和改进质量管理体系的各级各类国家行政机关的领导和工作人员使用,也供为国家行政机关建立和评价其质量管理体系提供服务的咨询人员、审核员等认证从业人员和各级认证行政监管人员使用。高等院校和国家行政机关相关政策的研究人员在工作中也可参考使用本书中的内容。

目录

认识篇
  第一章  概论
    第一节  iso 9000质量管理体系的产生和发展
    第二节  国内外相关理论与应用研究
    第三节  我国行政机关建立质量管理体系的现状
  第二章  行政管理与质量管理体系的结合
    第一节  我国行政管理体制改革与质量管理体系的相关性
    第二节  行政管理与质量管理体系的相容性
    第三节  国家行政机关导入质量管理体系的理论基础
    第四节  八项质量管理原则在行政机关的应用
  第三章  国家行政机关应用质量管理体系的意义和作用
    第一节  行政机关应用质量管理体系的意义
    第二节  行政机关应用质量管理体系的作用
方法篇
  第四章  国家行政机关实施质量管理体系的方法
    第一节  行政机关与企业实施质量管理体系的区别
    第二节  质量管理体系与现有工作制度的关系
    第三节  建立和运行质量管理体系的一般过程
    第四节  应用质量管理体系的基本方法
  第五章  国家行政机关质量管理体系中的风险管理与应急管理
    第一节  风险管理概述
    

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Article Title:《国家行政机关应用质量管理体系理解与实践》
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