作者：史毓敏
页数：174
出版社：中国电力出版社
出版日期：2003
ISBN：9787508313597
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
本书比较系统地介绍了ISO9000质量管理体系的理论、方法和技术。全书包括四章内容，ISO9000族标准概况、质量管理体系-基础和术语、ISO9001：2000的理解、ISO9001：2000质量管理体系的建立。
目录
前言
第一章 ISO9000族标准概况
第一节 ISO9000族标准的由来
第二节 2000版ISO9000族标准的结构和特点
第三节 ISO9000族标准的应用
第二章 质量管理体系——基础和术语
第一节 八项质量管理原则
第二节 质量管理体系基础
第三节 质量管理体系术语
第三章 ISO9001：2000的理解
第一节 ISO9001：2000概况说明
第二节 ISO9001：2000条款的理解
第四章 ISO9001：2000质量管理体系的建立
第一节 2000版质量管理体系的建立
第二节 质量管理体系文件
附录
附录一 质量手册案例
附录二 程序文件案例
附录三 GB/T19004——2000（idt ISO9004:2000）（节选）质量管理体系业绩改进指南
第一章 ISO9000族标准概况
第一节 ISO9000族标准的由来
第二节 2000版ISO9000族标准的结构和特点
第三节 ISO9000族标准的应用
第二章 质量管理体系——基础和术语
第一节 八项质量管理原则
第二节 质量管理体系基础
第三节 质量管理体系术语
第三章 ISO9001：2000的理解
第一节 ISO9001：2000概况说明
第二节 ISO9001：2000条款的理解
第四章 ISO9001：2000质量管理体系的建立
第一节 2000版质量管理体系的建立
第二节 质量管理体系文件
附录
附录一 质量手册案例
附录二 程序文件案例
附录三 GB/T19004——2000（idt ISO9004:2000）（节选）质量管理体系业绩改进指南
