做零售就该这样分析-零售业绩倍增的秘密武器

作者：艾米特.考克斯

页数：222

出版社：中国电力出版社

出版日期：2012

ISBN：9787512328853

电子书格式：pdf/epub/txt

内容简介

   
本书阐述了零售分析的专业知识和应用方法，提供了很多实用的分析工具，每一章都有不同的侧重点，包括分析市场购物篮数据、吸引顾客冲动购买、运用分析学理论指导决策、利用地理信息系统为店铺选址、进行精准的劳动力预测、完善会员管理机制等，针对性和可操作性很强。对于零售业者提高销量和利润、降低成本有很大的帮助 

   
全书语言通俗易懂，案例丰富且极具典型性，适合零售业相关人员及任何希望全面了解零售业和零售分析的读者阅读和使用。

作者简介

之后，艾米特在GE金融担任沃尔玛投资组合的客户关系管
理高级经理。他管理着美国和印度的专业团队，开展基于企业
和客户的分析工作，建立消费者的信任，综合利用内部及外部
数据制订具有明确金融目标的投资组合战略，并负责客户期望
分析、数据申报、模型建立及战略数据要求。
    在担任澳大利亚和新西兰的GE金融客户关系管理负责人
期间，他引入了以顾客为中心的分析方法，并设立了该机构内
第一个全职的客户关系管理职位。艾米特从经营咨询的角度与
高斯（包括凯马特和塔吉特）、迈尔、哈维诺曼和The Good
Guys合作。项目覆盖面广，内容包括店铺选址、竞争反应、商

本书特色

这本《做零售就该这样分析(零售业绩倍增的秘密武器)》适合作为一本参考读物，帮助读者更好地理解零售用语及分析过程。艾米特·考克斯将常用的零售术语编汇成表，并在书中介绍了一系列零售分析项目。只要能从一个项目的结果中吸取经验，这个项目就不能被算作是失败的。在解决商业问题时，尽量发挥你的创造力。创造力是你最宝贵的财富。分析学不但是门技术，也是门艺术，你需要在这两者间保持平衡。

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