
作者:曾胜泉编
页数:149
出版社:南方日报出版社
出版日期:2012
ISBN:9787549105540
电子书格式:pdf/epub/txt
内容简介
本书系统地阐述了政府部门、企事业单位和其他织织机构应对突发事件所需要遵循的基本原则。应对突发事件,如何做到迅速及时、公开透明、规范有序、科学适度?为此,书中详细介绍了舆情收集、舆情研判、舆情报送、信息发布、媒体服务、舆情引导、舆情处置机制等具体操作方法,并提供很多近段社会重大事件作为案例。本书融理论阐释、案例分析、技巧传授于一体,思想性、针对性和实用性兼具,大大提高相关组织机构的对网络、媒体、广电传媒等公众舆情的预警力、判断力和处置力。
作者简介
曾胜泉,广东省互联网新闻信息中心主任、羊城晚报原主任记者。
本书特色
本书对突发事件舆情应对的各个环节作了较为深入系统的阐述,既有宏观层面的理论知识,又有微观层面的实战技巧,辅之以生动细致的典型案例,对政商人士提高预防和处置突发事件舆情危机的能力大有裨益。
——中共广东省委办公厅副主任、省委新闻发言人郭跃文
社会转型期,在微博等新的传播力量推动下,新媒体与传统媒体结合形成的传播模式为社会发展提供了强有力的舆论支持,当然也带来一系列新情况、新问题面对突如其来的社会事件,识时务积极应对者有之,由于媒介素养的不足被舆论推向风口浪尖者也有之,新闻发言人不善于“发言”,也是一个突出的问题因此,提高各类机构人员的媒介素养成为当务之急本书内容丰富,有新的理念、有活鲜的案例、有强说服力的透析,针对性和可操作性兼备。掌握了“应对”的理念和基本技巧,有助于从容应对舆论事件,及时化解危机。
——暨南大学新闻与传播学院院长、教授、博士生导师范以锦
目前,在国内如此全面系统、生动翔实地论述突发事件舆情应对原则与方法的书籍并不多见。主编曾胜泉曾是我的同事,因在社会问题报道特别是舆论监督方面颇有建树,被著名新闻评论家、羊城晚报原总编辑微音先生称为“批评专家”由于曾胜泉有新闻采编、媒体管理、学术研究的经验,读者可以感受到他的论述融记者眼光、官员角度、学者视野于一体,确实有助于读者提高舆情引导的思想认识、决策水平和实操能力。
——羊城晚报报业集团总编辑刘海陵
目录
第一章 舆情应对原则
第一节 迅速及时
第二节 公开透明
第三节 规范有序
第四节 科学适度
第二章 舆情收集指南
第一节 舆情收集机构
第二节 舆情收集渠道
第三节 舆情收集手段
第四节 舆情收集环节
第三章 舆情研判指南
第一节 甄别舆情信息
第二节 研判舆情信息
第三节 预测舆情走势














