作者：中华人民共和国国家旅游局编
页数：167
出版社：中国旅游出版社
出版日期：2012
ISBN：9787503242182
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
本丛书足一套具有系统性、知识性、操作性和时代性的旅游安全培训教材与知识读本，它涵盖了旅游行业安全管理、旅行社安全管理、旅游饭店安全管理、旅游景区安全管理、旅游者安全管理等业务内容和旅游安全的基础理论知识。丛书系统地总结了我国旅游安全管理的实务经验、操作方法和知识内容，形成了结构完整的旅游安全知识培训体系，能较好的适用于我国旅游企业、旅游行政管理部门和旅游院校的旅游安全培训与教学。
目录
第一章 旅行社安全管理概述
第一节 旅行社安全的界定
第二节 旅行社安全问题的类型
第三节 旅行社安全问题的特点
第四节 旅行社安全管理的原则
第五节 旅行社安全的保险保障
第二章 旅行社安全的组织管理
第一节 旅行社的安全管理机构建设
第二节 旅行社的安全管理职能建设
第三节 旅行社的安全管理制度建设
第三章 旅行社安全事故的预防与处置
第一节 旅行社业务安全问题的预防与处置
第二节 旅行社常见突发事件的预防与处理
第四章 旅行社的产品安全管理
第一节 旅行社产品设计的安全管理
第一节 旅行社安全的界定
第二节 旅行社安全问题的类型
第三节 旅行社安全问题的特点
第四节 旅行社安全管理的原则
第五节 旅行社安全的保险保障
第二章 旅行社安全的组织管理
第一节 旅行社的安全管理机构建设
第二节 旅行社的安全管理职能建设
第三节 旅行社的安全管理制度建设
第三章 旅行社安全事故的预防与处置
第一节 旅行社业务安全问题的预防与处置
第二节 旅行社常见突发事件的预防与处理
第四章 旅行社的产品安全管理
第一节 旅行社产品设计的安全管理
