作者：褚祝杰、何志勇、谢元博 著
页数：280
出版社：清华大学出版社
出版日期：2024
ISBN：9787302675396
电子书格式：pdf/epub/txt
网盘下载地址：下载公共危机管理
内容简介
“本书围绕公共危机管理的理论与实践，从管理过程入手，结合丰富的实时案例，分十四章系统地阐述了公共危机管理的概念、理论框架与实践应用。其中，第一章到第四章具体地阐述了危机、公共危机与公共危机管理的基础知识，并探讨了公共危机管体制和组织体系；第五章至第九章按照公共危机管理的过程，详细阐述了公共危机事前管理、公共危机的现场管理、公共危机的决策管理、公共危机的善后与重建、公共危机管理的调查评估与评价；第十章至第十三章集中分析和探讨了公共危机管理所涉及的关键因素：舆情管理、沟通管理、信息管理、法制管理；第十四章基于全球化背景下，审视了公共危机管理的国际合作，并探讨了中国在公共危机管理的国际合作中的贡献。
在理论层面，本书首先介绍了公共危机管理的基本范畴，阐述了其核心概念与理论框架。随后，通过具体案例分析，深入讨论了公共危机管理的实践策略与方法。书中每章节均配有实时案例研究和专栏阅读材料，旨在通过丰富的实践案例和理论讨论，增强读者对公共危机管理理论的理解和应用能力。此外，每章末尾的学习要点、复习思考题与案例讨论，进一步促进了知识的内化与应用。
本书既可以作为高等教育机构中公共危机管理及相关课程的教材，也可以作为管理类专业的教科书。同时，该书也适合公共危机管理相关部门的从业人员、活动参与者及管理人员作为培训资料。”
作者简介
褚祝杰，上海交通大学国际与公共事务学院教师，博士生导师；主要研究方向：危机管理、公共政策、环境管理和城市治理。获得全国MPA“危机管理”优秀主讲教师称号；出版教材《证券投资学》。承担社科、国家自然基金、国家软科学在内的10余个项目；在《Environmental Impact Assessment Review》《Science of the Total Environment》以及《预测》等杂志上发表SSCI/SCI/CSSCI检索论文40余篇；出版《大数据时代城市生活垃圾管理公众参与理论与实践》等专著2部；发明“家用一体式智能分类垃圾桶”等4项专利。撰写的咨政报告获得了包括国家重要领导人的批示；参与《生活垃圾分类制度实施方案》等国家层面政策制定10余部；参与《雄安新区起步区环境卫生专项规划》等项目评审20余项。
本书特色
本书系统地阐述了公共危机管理的基本概念、理论与方法，尽可能反映该领域的前沿成果。
目录
第一章 导论 1第一节 公共危机管理学科特点 1第二节 公共危机管理的研究意义 7第二章 公共危机管理概论 9第一节 公共危机概述 10第二节 公共危机管理内涵 15第三节 公共危机管理的基本原则 19第四节 公共危机管理的基本特征 23本章小结 25关键术语 25复习思考题 25第三章 公共危机管理体制 27第一节 公共危机管理体制类型 28第二节 我国公共危机管理体制 33第一章 导论 1第一节 公共危机管理学科特点 1第二节 公共危机管理的研究意义 7第二章 公共危机管理概论 9第一节 公共危机概述 10第二节 公共危机管理内涵 15第三节 公共危机管理的基本原则 19第四节 公共危机管理的基本特征 23本章小结 25关键术语 25复习思考题 25第三章 公共危机管理体制 27第一节 公共危机管理体制类型 28第二节 我国公共危机管理体制 33第三节 国外公共危机管理体制 35本章小结 41关键术语 41复习思考题 41第四章 公共危机管理组织体系 42第一节 公共危机管理组织的设计 43第二节 公共危机管理组织的架构 48第三节 公共危机管理组织的工作内容 51第四节 公共危机管理组织的职能 53本章小结 61关键术语 61复习思考题 61第五章 公共危机的事前管理 63第一节 公共危机预防管理 63第二节 公共危机预警管理 74第三节 公共危机预先准备 83本章小结 87关键术语 88复习思考题 88第六章 公共危机的现场管理 89第一节 公共危机现场管理概述 90第二节 公共危机现场环境分析 96第三节 公共危机现场安排 99第四节 公共危机现场控制 105本章小结 107关键术语 108复习思考题 108第七章 公共危机的决策管理 109第一节 公共危机决策的含义 109第二节 公共危机决策权责划分 113第三节 公共危机决策模式 118第四节 公共危机决策机制构建 120本章小结 125关键术语 125复习思考题 125第八章 公共危机的善后与重建 127第一节 公共危机善后处置 128第二节 公共危机恢复重建 134本章小结 144关键术语 144复习思考题 144第九章 公共危机的舆情管理 145第一节 公共危机舆情概述 146第二节 公共危机舆情监控 152第三节 公共危机舆情评估 157第四节 公共危机舆情引导策略 163本章小结 172关键术语 172复习思考题 172第十章 公共危机的沟通管理 173第一节 公共危机沟通管理概述 174第二节 公共危机沟通管理机制建设 180第三节 公共危机沟通管理策略 185第四节 公共危机沟通中的媒体管理 189本章小结 195关键术语 195复习思考题 195第十一章 公共危机的信息管理 197第一节 公共危机信息管理概述 198第二节 公共危机信息管理系统 202第三节 公共危机信息管理的国际经验 214本章小结 220关键术语 220复习思考题 220第十二章 公共危机管理的调查评估与评价 221第一节 公共危机管理调查评估概述 222第二节 公共危机管理评价 227第三节 公共危机管理的调查评估与评价的流程 233本章小结 236关键术语 236复习思考题 236第十三章 公共危机管理法治建设 238第一节 公共危机管理法治的基本理论 238第二节 我国公共危机管理法制建设的现状 243第三节 国外公共危机管理的法制化 248本章小结 252关键术语 252复习思考题 252第十四章 公共危机管理的国际合作 253第一节 公共危机管理的国际合作概况 253第二节 公共危机管理的国际合作形式 259第三节 我国公共危机管理的国际合作 263本章小结 265关键术语 265复习思考题 265参考文献 267
赞助用户下载地址
立即下载（解压密码：www.teccses.org）
