作者：王利群，杨树山，周作宇
页数：178
出版社：世界图书出版公司
出版日期：2011
ISBN：9787510030079
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
本书分为8章，主要内容包括：疏通师生沟通障碍；优秀教师的沟通技巧之策略；优秀教师的沟通技巧之语言；优秀教师的沟通技巧之态度等。
目录
引言/1第一章 疏通师生沟通障碍/6第一节 师生沟通障碍形成的原因/7第二节 师生沟通中常见的心理问题/17第三节 师生沟通中常见的语言问题/18第二章 优秀教师的沟通技巧之策略/26第一节 情理并用/27第二节 因势利导/31第三节 以柔克刚/35第四节 以退为进/41第五节 换位思考/46第六节 适度冷处理/50第七节 以身作则/54第三章 优秀教师的沟通技巧之语言/58第一节 幽默/59第二节 模糊/67第三节 亲和力/69第四节 间接性/71第五节 沉默/74第四章 优秀教师的沟通技巧之态度/76第一节 善于观察/77第二节 学会倾听/82第三节 保持微笑/91第四节 打破偏见/94第五节 懂得激励/97第五章 优秀教师的沟通技巧之批评与表扬/103第一节 批评的原则/104第二节 批评的方法/108第三节 表扬的原则//74第四节 表扬的方法/120第六章 优秀教师的沟通技巧之课堂沟通/125第一节 有效课堂沟通的前提/126第二节 控制课堂提问/132第三节 激发学生动机/136第四节 纠正学生行为/139第七章 优秀教师的沟通技巧之方式/145第一节 家访/146第二节 班会/151第三节 网络交流/156第四节 周记/160第八章 优秀教师的沟通技巧之游戏/168第一节 自我介绍/169第二节 合作游戏/172附录/177
