
作者:(美)布赫(Booher,D.) 著;刘皎 译
页数:194
出版社:电子工业出版社
出版日期:2011
ISBN:9787121136924
电子书格式:pdf/epub/txt
内容简介
领导者上传下达的10个沟通技巧
《财富》500强企业的咨询师,著有43本著作、被译成23种语言出版。国际公认的公共演讲与商务沟通的专家黛安娜.布赫,针对无数人、无数企业抱怨的“沟通怎么那么难”,以她丰富的阅历与经验.给出了10个高效沟通的技巧:
信息要完整
保持关心与互动
言行要一致
听起来很容易,但正是它们,决定了你的沟通效果、你的影响力、你
的领导力……
作者简介
黛安娜.布赫(Dianna Booher)
世界著名沟通培训公司一一布赫咨询公司的CE0,该公司的客户包括了美国最大的5。家企业中的22家。布赫被Successful
Meeting杂志列为“21世纪的21位最佳演讲家”之一,这是专业演讲领域里极高的荣誉。她著有43本著作、被译咸23种语言出版,许多录音带、录像带及电子化教学资料都以她的著作为基础,帮助人们改善沟通技巧。
本书特色
“伟大的领导者,首先一定是一个伟大的沟通家。如果你想要提高你的沟通水平。读一读这本书吧。”
一一肯.布兰佳.世界级畅销书《一分钟经理人》作者
“哇!这本书真不错。你的沟通能力决定了你85%成功的可能。这本书提供了简单易行的实践指南,让你阅读后能立竿见影。”
一一博恩.崔西。powerofcharm的作者
目录
引 言 一切只因缺乏沟通
胜出的机会
为什么会沦落到这步田地
扫除所有沟通障碍
人们拒绝倾听的十大理由以及如何改变
第1章 是否正确
风气
谎言是从哪里起始的
原因
对策
讲真话
第2章 是否完整
人们吝啬透露细节的原因
实话实说
第3章 是否清晰
胜出的机会
为什么会沦落到这步田地
扫除所有沟通障碍
人们拒绝倾听的十大理由以及如何改变
第1章 是否正确
风气
谎言是从哪里起始的
原因
对策
讲真话
第2章 是否完整
人们吝啬透露细节的原因
实话实说
第3章 是否清晰















