
作者:张永生编著
页数:308
出版社:中国商业出版社
出版日期:2011
ISBN:9787504472076
电子书格式:pdf/epub/txt
内容简介
本书主要内容包括:看穿他人的真实意图;突破他人的心理防线;满足他人的心理需求;用人情驾驭他人心理;攻击他人的心理死穴;安抚他人的心理策略等。
本书特色
如果你想要让下属心甘情愿地为你做事,你只要给下属一个动人的赞美就可以了。因为每一个下属都有一种被渴望认可的心理。每一个下属都希望领导对自己的成功表示赞扬,你满足了下属的心理需求,下属自然会满足你的要求。作为领导,你要充分认识到这一点,赞美是最低廉最有效的管理手段。
有了由张永生编著的《职场驭心术》,你可以成为无所不能的心灵捕手,轻松地打破人与人之间的心理隔阂。消除人与人之间的心理戒备,拉近人与人之间的心坪距离,为你也为他人创造一个融洽而和谐的职场新环境!
目录
第一章 看穿他人的真实意图
读懂职场身体语言,看出同事的真实想法
辨别风向好使舵,读懂上司知进退
摘掉同事的防御面罩走进对方的内心世界
听懂上司的言外之意,分析表象背后的意图
留意上司的眼神读懂上司的心思
酒后吐真言,酒精可以麻醉人的伪装意识
旁敲侧击。细心观察对方的反应
嘴上说事难办的人是想让你记住他的人情
闭口不提下属是非的上司城府最深
指责别人耍手段的人可能正在做同样的事情
第二章 突破他人的心理防线
设身处地了解上司的想法更能赢得上司的好感
利用你与对方的共同点,消除你与对方的疏远感
找到别人关注的中心然后再重点突破
读懂职场身体语言,看出同事的真实想法
辨别风向好使舵,读懂上司知进退
摘掉同事的防御面罩走进对方的内心世界
听懂上司的言外之意,分析表象背后的意图
留意上司的眼神读懂上司的心思
酒后吐真言,酒精可以麻醉人的伪装意识
旁敲侧击。细心观察对方的反应
嘴上说事难办的人是想让你记住他的人情
闭口不提下属是非的上司城府最深
指责别人耍手段的人可能正在做同样的事情
第二章 突破他人的心理防线
设身处地了解上司的想法更能赢得上司的好感
利用你与对方的共同点,消除你与对方的疏远感
找到别人关注的中心然后再重点突破















