商务礼仪全书

作者：牛心雨

页数：276

出版社：吉林大学出版社

出版日期：2010

ISBN：9787560157009

电子书格式：pdf/epub/txt

内容简介

注重礼仪是一个人综合素质的基本表现。
本书全面介绍了现代商务交往中的每一个环节所应注意的礼仪细节和基本原则。
本书适合企业管理者、人力资源管理者、培训经理以及想在职场和其他社交场合有所作为的人士阅读，还可以用作商务礼仪培训教材。
希望本书能有助于您在商务场合中事事合乎礼仪，处处表现自如、得体，从而使商务交往活动顺利进行，以收事半功倍之效。

本书特色

《商务礼仪全书》适合：公司、政府、国企等各种组织的职场新人；电话营销人员、销售部门骨干、服务部门精英；各部门行政主管、人力资源经理，乃至服务导向和顾客导向时代的所有职场人士。《商务礼仪全书》全面介绍了现代商务交往中的每一个环节所应注意的礼仪细节和基本原则。注重礼议是一个综合素质的基本表现。

目录

节选

《商务礼仪全书》从仪表、仪态、服饰、宴请、用餐、拜访、会客、谈话等多方面，全面、详细地讲解了商务礼仪的各个细节以及具体的行为规范和注意事项，将礼仪融人到了商务生活的各个方面，更加贴近读者需求，是商务人士成功塑造个人形象的必读书籍，也是职场人士提高个人素养、推动事业成功的有效指南。