作者：童昱 编
页数：164
出版社：浙江大学出版社
出版日期：2024
ISBN：9787308251143
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
在数字时代，社交媒体的兴起不仅改变了人们的交流方式，同时也为企业更深入地了解消费者带来了全新的路径。一方面，社交媒体为企业洞察市场与消费者行为提供了巨大的可能性；另一方面，社交媒体平台上产生的数据因其数据量庞大、质量参差不齐，无法直接使用，需要运用科学的方法精准地发掘其商业价值。《社交媒体与社会网络分析》一书旨在深入探讨社交媒体的特征属性、营销策略，并以社会网络为切入点，指导读者通过数据驱动的分析来优化社交媒体营销策略，实现更精准的目标定位和更高效的市场渗透。
目录
第一章 社交媒体与社会网络导论
第一节 社交媒体概述
第二节 社交媒体发展史
第三节 社交媒体与社会网络
第二章 社交媒体分类
第一节 社交媒体内容
第二节 社交媒体分类
第三节 社交媒体平台的综合性趋势
第三章 社交媒体营销概论
第一节 社交媒体营销
第二节 社交化客户关系管理
第三节 社交媒体营销的关键因素
第四节 社交媒体营销应用
第四章 社交媒体营销数据测量
第一节 数字化度量
第二节 参与之梯
第三节 传统电商数据测量
第四节 社交媒体参与及其数据测量
……
第一节 社交媒体概述
第二节 社交媒体发展史
第三节 社交媒体与社会网络
第二章 社交媒体分类
第一节 社交媒体内容
第二节 社交媒体分类
第三节 社交媒体平台的综合性趋势
第三章 社交媒体营销概论
第一节 社交媒体营销
第二节 社交化客户关系管理
第三节 社交媒体营销的关键因素
第四节 社交媒体营销应用
第四章 社交媒体营销数据测量
第一节 数字化度量
第二节 参与之梯
第三节 传统电商数据测量
第四节 社交媒体参与及其数据测量
……
