公关 社交与礼仪

第一章导论
节公共关论
节现代公共关系的界定
第三节公共关系学的特征与类型
章公共关系的产展
节公共关系的产生
节当代公共关系的发展
第三节公共关系的发展趋势
第三章公共关系的职能与基本原则
节公共关系的职能
节公共关系的基本原则
公共关系的组织机构第四章
节公共关系的主体
节公共关系主体的类型
第三节公共关系组织机构的设置
第五章公共关系从业人员的素质要求
节公共关系从业人员的基本素质
节公共关系从业人员的职业准则
第三节公共关系从业人员的群体组合
第四节公共关系从业人员的培养与考评
第六章公共关系的对象及其分析
节公众是公共关系的特定对象
节公众心理分析
第三节基本的目标公众分析
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