作者：郑书莉主编
页数：206
出版社：南京大学出版社
出版日期：2009
ISBN：9787305062988
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
本书内容包括：基础理论、消费者购买决策过程、消费者心理活动过程、消费者的自我概念与价值观念、消费者的个性与生活方式、消费者的需要与购买动机等。
节选
《消费者行为理论与实训》内容简介：消费者行为学是一门实用性和技能性很强的课程，面对竞争如此激烈的市场经济，任何企业和个人都需要充分了解消费者，从而更好地服务于消费者。本教材是所有参编人员经过搜集大量第一手资料和文献资料辛勤劳动的成果。全书分基础理论、消费者购买决策过程、消费者心理活动过程、消费者的自我概念与价值观念、消费者的个性与生活方式、消费者的需要与购买动机、消费者群体的心理与行为、社会环境与消费者行为、营销组合策略与消费者行为、购物环境与消费者心理、中国区域消费者差异和消费者权益保护共十二章。章节内容都经过作者精选，讲解深入浅出。每章理论讲述之后都附有复习思考题、实训题和案例，遵循从理论到实践、理论与实践相结合的原则，是一本适合高职高专院校授课、企业营销人员培训的好教材。
